13 Şubat 2013

Renault Aracım Çok Yakıyor!

Renault satış sonrası hizmet çok yetersiz, 2010 model 1, 4 Renault Symbol Authentique aracımın şehir içi 0, 125 lt. /km. yakıyor. İlk aldığımda motor koruma sacı cır cır ötüyordu tam 9 kere bu sesi kestirmek için gittim, işi gücü bıraktım servise gidip geliyorum, aracın saati bile bozuk 1 ayda 10 dakika ileri gidiyor.

Yakıt sorunumu çözmeleri için defalarca aradım mail attım ancak ilgilenen olmadığı gibi ben şikayet dosyamın ergeç inceleneceğini düşünürken şikayet dosyamın kapatıldığını öğreniyorum, sebep belli bir süre geçince dosyalar otomatik kapatılıyormuş, ne güzel sistem sorunu çözmeden süresi geçti diye dosya kapatıyorlar. Araç son derece hatalı üretimden kaldırdılar fakat alan almış oldu.

Birol 566 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön