Son arananlar Temizle
Ocak 2013 'de alınan sıfır km Renault Clio 4 alındığının sabahı çalışmadı farlar ve diğer tüm sistemleri Auto modunda olmasına rağmen servis ve satıcı açık unutulmuş olmaları nedeni ile akünün bitmiş olabileceğini tarafıma iletip 1 gün boyunca aküyü şarj ettikten sonra aracımı teslim ettiler. Aracım şuan sadece 1600 KM'de ev ve yolun karşısındaki iş yerim arasında kullandığım aracım dün gece yine çalışmadı ve servis çağırdım sabah teslim almaya geldiler sıfır km bir araçta bu sıkıntıları yaşıyor olmam bir daha Renault markasına ya da yerli otomobillere tövbe dedirtti. 6 yıl kullandığım 2. el ve otomatik vites aracım bir kez bile beni yolda bırakmamıştı. Renault bir daha almam.
Onur
745
Okunma
Cevaplar
Onur 02 Eylül 2013
ailemle birlikte aldığım 12.araç daha önce başka hiç bir araçta böyle bir problem yaşamadım umarım renault başka problemler yaşatmaz
Onur 02 Eylül 2013
Renault şikayet sonrası önce sarj edip teslim ettiği aracın aküsünü değiştirdi umarım arıza kaynağı sadece aküdür de yeniden aynı problemi yaşamam teşekkürler şikayet var
Renault Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2013
Değerli Müşterimiz, Sn. Fatma Semiha ÖZEN Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.