Renault Araç Teslimi Yapılmadı!

Selma K. |

15/06/2013'de Zonguldak Kdz Ereğli Renault bayi Özerler de Renault Captur Toch Turbo beğendim. Tercihim gri üstü siyahken bayi fiyat artışından etkilenmemem için fildişi beyaz rengi almamı önerdi. 15 gün içinde tarafıma teslim edileceğini söyledi kaparo vererek ayrıldım eski aracımı sattım ve kalan kısmı için banka kredisi çektim. Bayi ile anlaşmış olduğumuz 46.600 TL hesaplarına yatırdım bayii ellerinde olmayan sebeplerden dolayı aracın gelmediğini gelse bile fiyat artışı olduğunu belirtti. Madem fiyat artışı olacaktı neden fildişi rengi almamı istediler. Renaulr Genel Müdürlüğüne 10 gün içinde iki kez mail gönderdim 1-206732962 dosya numarası ile takibe alındığını yazdılar.

Etiketler :

Bayi Personel Oto.Fiyat Bayi Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selma K.
    12 Eylül
    12:42

    artık ticari taksi çağırırken bile gelen araç renault markası olmasın diye ikaz ediyorum.budur.

  • 11 Temmuz
    12:51

    Değerli Müşterimiz, Sn. Selma Koltuk,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.