08 Temmuz 2013

Renault Araç Teslimat Sorunu!

28 Haziranda Samsun Onur otomotivden Clio 4 satın aldım. Şuan için aldığım modelin ellerinde olmadığı ve 8 gün içerisinde geleceği söylendi. Ben de bu 8 güne ne olur ne olmaz diyerek 2 gün daha ek süre verdim. Bayinin söz verdiği 8 gün dün itibariyle doldu. Benim ek sürem de yarın doluyor. Ama hiç umudum yok. Çünkü müşteri hizmetlerini arıyorum. Araçların sevk durumu ile ilgili bir bilgimiz yok bayi ile görüşün diyorlar. Renault merkezin bilmediği şeyi bayi nereden bilsin. Onlar da bihaber. Herhalde direk sevkiyatı yapan tırcıyı bulmak gerekecek koca Renault'un bilmediğini o bilir sanırım.

Recep Ö. 391 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Recep Özel, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön