Renault Araç Teslimat Sorunu!

Recep Ö. |

28 Haziranda Samsun Onur otomotivden Clio 4 satın aldım. Şuan için aldığım modelin ellerinde olmadığı ve 8 gün içerisinde geleceği söylendi. Ben de bu 8 güne ne olur ne olmaz diyerek 2 gün daha ek süre verdim. Bayinin söz verdiği 8 gün dün itibariyle doldu. Benim ek sürem de yarın doluyor. Ama hiç umudum yok. Çünkü müşteri hizmetlerini arıyorum. Araçların sevk durumu ile ilgili bir bilgimiz yok bayi ile görüşün diyorlar. Renault merkezin bilmediği şeyi bayi nereden bilsin. Onlar da bihaber. Herhalde direk sevkiyatı yapan tırcıyı bulmak gerekecek koca Renault'un bilmediğini o bilir sanırım.

Etiketler :

Bayi Personel Bayi Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    13:57

    Değerli Müşterimiz, Sn. Recep Özel,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.