27 Temmuz 2013

Renault Araç Teslimat Problemi!

Renault Clio Sport Tourer Joy 1. 2 - 35 ** ***plakalı aracı Üsküdar Detay Bayinden satın aldım. Anlaştığımız fiyata trafik sigortası dahil denildi, not olarak bilgi formuna yazdık, sonradan değil denildi, mecburen ödedik. Kırmızı renk istersek 1 hafta içerisinde gelir dendiği halde 5 hafta sonra geldiği için zamlı satın almak zorunda kaldık. Tavan çıtaları gümüş rengi olacakken siyah geldi. Satıcı kendi hatası olduğunu kabul etti fakat ekstradan 750 TL alarak bagaj çubuklarını gümüşe çevirmeyi kabul ettiler. Parasını ödediğimiz gümüş yan çıtalarla birlikte 1 hafta sonra alırsınız dendi ama 3 hafta geçti, cevap olarak süre veremediler, çözüm lütfen.

Mehmet 369 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi29 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. mehmet Ö. Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön