Mehmet Hilmi A. Teşekkür Mesajı

Renault firması olarak sorumlu bir davranış sergileyip aracımdaki yetkili servis onarım hatasının telafisini şikayetime binaen ücretsiz olarak sağlattınız için Renault Firmasına ve Reanult müşteri hizmetlerine şükranlarımı sunarım.

Renault Araç Tamir Onarım Hatası Hakkında!

Mehmet Hilmi A. |

2013 model Renault Symbol marka aracım 2013 yılında park halindeyken bir başka aracın çarpması sonucu aracımın arka tamponu hasar görmüştür. Hasarın tamir, onarım işlemleri için aracımı Kahramanmaraş Renault Yetkili Servisi Yolsan Otomotive götürüp tamponumun yenisi ile değişimini talep ettim. Talebim dikkate alınmamıştır. Servisteki onarım işlemleri sonunda aracımı teslim aldığımda onarımının olması gerektiği gibi tam ve eksiksiz olmadığından. Bugün aracımın tamir gören parçasındaki boyalarda kendiliğinden zamanla çatlaklar oluşmuş, tampon montajı düzgün değildir. Bir an evvel Renault tarafından aracımda ki tamir sorunun giderilmesini rica etmekteyim.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Hilmi A.
    21 Ocak
    15:30

    Renault firması olarak sorumlu bir davranış sergileyip aracımdaki yetkili servis onarım hatasının telafisini şikayetime binaen ücretsiz olarak sağlattınız için Renault Firmasına ve Reanult müşteri hizmetlerine şükranlarımı sunarım.

  • 16 Ekim
    10:43

    Değerli Müşterimiz, Sn.MEHMET HİLMİ ARSLAN,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.
    Saygılarımızla,

    Renault MAİS
    Müşteri Hizmetleri
    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.