09 Temmuz 2015

Renault Araç Kampanyası Mağduriyeti!

Renault'un Nisan 2015 yılında yarısı şimdi diğer yarısı aracın tesliminden bir yıl sonra ödemesi ve faiz oranı %1.03 olan kampanyasından faydalanarak araç almaya karar verdim servisinden bu hususta bir 18.04.2015 tarihli teklif mektubu aldım. Aracın geldiği hususu tarafıma 08 Temmuz'da bildirildi ve benim istediğim kampanya dışında ilk taksit ödemesinin ocak 2016'da başlayacağını bu şartlara uyarsanız aracın satış işlemlerini yapabileceklerini söylediler. Beni 3 ay araç için bekletip bir de üstüne istediğim kampanya dışı satış teklifi yapmaları ne kadar kötü bir firma olduklarının kanıtı olmuştur. Şikayetçiyim müşteri memnuniyeti diye bir şey yok (işinize gelirse alın kampanyası var yakışmadı.

Caglayan 888 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi09 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn.Çağlayan OZTURK, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap