12 Temmuz 2014

Renault Araç İçinde Soyulmalar Oluşuyor.

2005 model Renault Megane II'nin ilk sahibiyim. Aracımı 2005 yılı sonunda Reno Mais İzmir şubesinden satın aldım. 2006 yılı Ocak ayında trafiğe çıkışı yapıldı. Garanti kapsamında iken İzmir Renoto servisine başvurduğumda değişim yapıldı. Fakat aynı sorunu tekrar yaşamaya devam ediyorum. Direksiyon simidindeki soyulmaları kendimce bir çözüm bularak sedef kaplaması yaptırdım fakat kapı kolu ve hava ızgaralarının çevresindeki soyulmalar devam ediyor.

Yaptığım araştırmalar sonucu araç garanti kapsamında olmasa da Renault bu tip hatalı parçaların değişimini yaptığını öğrendim. Sonuçta kronik bir arıza gereğinin yapılmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum.

Yucel Ö. 1.334 Okunma

Cevaplar

  • Yucel Ö.09 Ocak 2015

    sorunum Çiftçioğlu servis tarafından sonuçlan dirilmiştir.

  • Renault Müşteri Temsilcisi14 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Yücel ÖZDOĞRU, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön