05 Temmuz 2013

Renault Araç İade Alınmıyor!

Renault'tan araç aldım iade edemiyorum. Cezası varmış? Araç almadan önce, bu kurumun müşteri memnuniyeti, empati konusunu ve güvenilirliği konusunda sınıfta kaldığı için bu kurumdan araç almaktan vazgeçtim. Çok net, vazgeçtim. Fakat banka kredisi çektiğimiz için, söz verdiğimiz ve vazgeçtiğimiz için ceza ödeyecekmişiz. Bu ceza nedir diye Renault merkezi aradığımda yine bilgi alamadım. İyi ki vazgeçmişim. Plaka takılmadan fatura kesilmeden, araç bayiiden teslim alınmadan nasıl bir ceza anlayamadım ki ama Renault merkezi bu konuda da bilgi vermedi.

Bülent 429 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili belirtilen iletişim numarasından müşterimize ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön