Renault Araç Donanımı!

Samet A. |

Balıkesirde clio 4 çıktığında ilk alan ben oldum. 1. 5 dci icon modelinin en dolusunu satın aldım araç en yüksek opsiyonlu ve üzerine 1 tl daha ekleyemeyecek donanımdaydı. Ancak arka cam otomatiği ve katlanır ayna yoktu. Dikkatimi çekti ve Akkaş Renault daki satış sorumlusuna sordum bu en dolusu bunda yok ise yoktur bu araçta bu donanımlar ilerleyen zamanlarda da olmaz dendi.

Aradan 2 ay geçti ve yeni çıkan aynı donanım ve fiyattaki Clio larda bu donanımlar standart olarak yer almaya başladı. Renault mais ve Akkaş'a şikayetimi bildirdim benim suçum ilk alan olmak mı dedim ilgilenmediler. Şuan aldığım aracın standardında olan özellikler benim aracımda yok. yanıltıldığımı düşünüyorum.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Samet A.
    16 Nisan
    19:34

    Renault beni aradı. Çozum için elinden geleni yapacaklarını söyleyip umutlandırdı. Sonrasında " çözüm için ekspertis yaptık 4000 küsur tl çıktı yardımcı olamıyacağız " dediler . Yazıklar olsun renault bir daha bayilerinin önünden bile geçmem...

  • 28 Mart
    15:52

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri,

    Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz.
    Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    Renault MAİS
    Müşteri Hizmetleri

    Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.