16 Mart 2015

Renault Antalya Sarılar Servisinin İlgisizliği!

3 ay önce başka bir aracın sol ön tekere çarpması neticesinde kaza yaptım. Aracımı sarılar servisinde yaptırdım. Aracı teslim etmeden önce teker rotları zarar görmüş olabilir bir bakılacak dediler. Ancak bakılmamış ve arıza giderilmemiş.

14.03.2015 tarihinde aracımı muayeneye götürdüğümde rotlar da açıklık var denilerek muayeneden geçirmediler. Bende tekrar Sarılar Servisine giderek durumu izah ettim. Ancak 887 TL daha ödeyeceksin rotlar değişecek dediler. 6500 TL aldıkları yetmemiş gibi ve arızası bile giderilemeden olmaz olsun, pes doğrusu! Aracımı bir daha Renault servislerine götürmeyeceğim. Ciddi derecede mağdur oldum lütfen konu detaylıca araştırılsın.

Hüseyin S. 943 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi16 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Hüseyin SOLMAZ, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön