18 Kasım 2014

Renault Aküm Çalışmıyor.

2 yıl garanti süresi bitince Renault Akü'nün ömürde bitiyor. 2005 model arabamın üzerindeki kullanım ömrü bitmiş olan orijinal aküsünü 2011'in 11. ayında serviste özellikle benim ısrarımla Renault marka olsun diye aküyü yenilettim.

Şimdi ise arabam çalışmadı başka bir AKÜ ile çalıştırarak aynı servise aküyü götürdüğümde akünün ömrünün bittiğini garanti süresinin iki yıl olduğunu ve kendilerinin hiçbir şey yapamayacaklarını bildirdiler.

Büşra Ç. 2.249 Okunma

Cevaplar

  • Büşra Ç.12 Aralık 2014

    bir daha aynı hatayı yapmam.

  • Büşra Ç.19 Kasım 2014

    Servisten arandı ama çözüm malumun ilanı garanti süresi geçtiği için bi şey yapamayız. size yapabileceğimiz bi tane aynı aküden daha satarız takmak için ücret almayız. Bi hata Yaptım Renault akü aldım 3. yıl ömrü varmış bi daha aynı aküden almak ve aynı hatayı iki kere yapmak aptallıktır.Teşekkür ederim almayım.

  • Renault Müşteri Temsilcisi18 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Zekeriya ÇELİKKAYA, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön