25 Aralık 2015

Renault Airbag Kablo Sarmalı Hatası!

2004 model megan21.616v aracımda airbag ikaz lambası yandı. Araştırdığımda bu sorunun Megane2'lerde kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Direksiyon içinde airbag için flex kablo sarmalı gibi bir şey varmış ve zamanla çatır çutur sesler çıkarıp kopuyormuş ve benim aracımda da öyle olmuş. Sonuçta bu bir kullanıcı hatası değil, işçilik ya da malzeme kalitesinden kaynaklanan ve direksiyon kutusu içinde meydana gelen bir durum. Kullanıcının direksiyonu çevirmekten başka yaptığı bir şey yok sonuçta ve bu arızanın giderilmesi 500 TL civarında bir maliyet tutuyormuş. Müşteri mağduriyetinin giderilmesi kapsamında Renault yetkili servislerinin sorunumu ücretsiz olarak çözmelerini talep ediyorum.

Yasin 409 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi25 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz Sn.Yasin S. , Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön