Renault 5 Aydır Servise Gidip Geliyorum.

Bünyamin A. |

Diyarbakır Renault Özkılıç bayisinden şikayetçiyim. 5 ay önce sıfır Renault Captur aldım aldığım gün kaza yaptım. Kazadan sonra araç sürekli sorun çıkardı 5 aydır sürekli servise götürüyorum ve hep aynı sorunlar için araç sorun. Araç sürekli sağa kaçıyor bunun çözümü yapılmadı
sol ön tampon sürekli yerinden çıkıyor sol ön düzenden ses geliyor. Motor takozu değişmedi klima otomatik şehir halindeyken kesiliyor. Otoban dayken birden bire farlarım kesildi far çalışmıyor.
Sağ sol virajlarda araç rak diye bir ses vuruyor. Defalarca bu sorun ları müşteri temsilcile bildirmeme rağmen herhangi bir sonuç elde edilmiyor ve şuan aracım 10 gündür serviste yatıyor

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    12:00

    Değerli Müşterimiz, Sn. Bünyamin AKYÜZ,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz