12 Ağustos 2013

Renault 4 Lastikte İçten Kusur Oluştu Kullanıcı Hatası Dediler!

Halen garanti kapsamında bulunan Renault marka Fluence model aracımın 4 lastiğinde içten deformasyon oluştu ve emniyet unsuru olduğundan garanti kapsamında lastiklerimin değişmesini talep ettim çünkü lastiklerde ki bu deformasyon kullanıcı kaynaklı oluşmasına imkan yok.

Fakat Goodyear Experi direk kullanıcı hatası deyip talebimi reddettiler. Halen garanti kapsamındaki aracımı güvenlik sebebi ile 2 hafta kullanamadım ve kendi imkanlarımla lastiklerimi değiştirdim. İlgilenilmesini rica ederim.

Ercan 356 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi13 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ercan USLULAR Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön