20 Nisan 2015

Renault 4 Aylık Arabam 5000 Km'de 5 Kg Yağ Yaktı.

2014 model sıfır aldığım arabam 5000 km'de 5 kg yağ yaktı. Servis yağın nerede kaybolduğunu bulamadı. Bu sorunun çözümlenmesini istiyorum ama motoru açıp incelemeleri gerekiyormuş. 4 aylık arabamın motorunu neden açtırayım? Fabrika çıkışında sorunlu olan bu arabayı kullanmaya devam etmek istemiyorum.

Şeyda 718 Okunma

Cevaplar

  • Şeyda 26 Nisan 2015

    şikayeti belirttikten sonraki gün aradılar ve ilgileneceklerini söylediler. Bir haftadır başka bir cevap gelmedi. Arabam hala serviste. 3 gunden fazla suren bakimlar için müşteriye verilecegi bildirilen gecici araba temini de saglanmadi.

  • Renault Temsilcisi20 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Şeyda BOYBEYI, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön