Renault 4 Aylık Arabam 5000 Km'de 5 Kg Yağ Yaktı.

Şeyda B. |

2014 model sıfır aldığım arabam 5000 km'de 5 kg yağ yaktı. Servis yağın nerede kaybolduğunu bulamadı. Bu sorunun çözümlenmesini istiyorum ama motoru açıp incelemeleri gerekiyormuş. 4 aylık arabamın motorunu neden açtırayım? Fabrika çıkışında sorunlu olan bu arabayı kullanmaya devam etmek istemiyorum.

Etiketler :

Motor Kontrol Ünitesi Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şeyda B.
    26 Nisan
    18:14

    şikayeti belirttikten sonraki gün aradılar ve ilgileneceklerini söylediler. Bir haftadır başka bir cevap gelmedi. Arabam hala serviste. 3 gunden fazla suren bakimlar için müşteriye verilecegi bildirilen gecici araba temini de saglanmadi.

  • 20 Nisan
    13:17

    Değerli Müşterimiz, Sn. Şeyda BOYBEYI,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.