Hakan A. Teşekkür Mesajı

Bekletmeksizin ilgilenildi.

Renault 3 Aydır Parça Temin Edilemiyor.

Hakan A. |

2013 model Megane hb Play aracımın tampon değişmesinden dolayı ön panjur çıtalarının da değişmesi gerekiyor ancak özel üretim olarak bizlere satılan ve özelliklerinden birtanesi olan kırmızı ön panjur çıtalarının teminini gerçekleştiremedik. Tedarikçiler ve bayileri aradığımızda parçanın üretiminin bulunmadığı belirttiler.

Orijinal fabrikasyon üretildi. Bu araç sonradan uydurma değildi. Şu durumda ekstra ücret vererek satın aldığımız bu araç için hiçbir kazanın öngörülmeyip parçasının üretilmemesi gibi saçma bir durumla karşı karşıyayım. 3 aydır mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan A.
    01 Mart
    13:40

    Bekletmeksizin ilgilenildi.

  • 26 Şubat
    09:36

    Değerli Müşterimiz, Sn. Hakan ARSLAN,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.