10 Nisan 2015

Renault 2013 Model Megane 3 Torpido'dan Tıkırtı Sesleri Geliyor!

62000 TL ödeyerek 2013 model sıfır Megane 3 araç satın aldım. Aracı aldığımdan beri torpidoda tıkırtı sesi, emniyet kemeri tokalarındaki ses, yakıt deposunu doldurunca dalga sesi şikayetlerinden kurtulamadım. Defalarca yetkili servislere şikayetimi belirtmeme karşılık sorunum giderilmemiştir. Mais müşteri hizmetleriyle son görüşmemde sorunlarımın giderildiği bilgisi verilmiştir. Ancak ne şikayetlerim giderildi ne de tarafıma aracımdaki şikayetlerin giderilmesi ile alakalı bilgi verilmedi. Ayrıca yukarıda belirttiğim sorunlar ürünün kendisinden kaynaklı sorunlar olduğundan kusurdur ve üretici firma tarafından yapılmalıdır. Üretici firma arabayı satayım sonra ne olursa olsun mantığındadır.

Burkan 1.797 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi10 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Burkan GÜLER, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön