31 Aralık 2014

Renault 2012 Model Clio Grandtour Aracım Su Alıyor.

2012 model Renault Grandtour marka arabam var. 26000 km civarı. Her yağmurda arabamın arka Dörtlü ayak hizası göl oluyor. Daha önce iki kere oldu; bize camınız kapınız açık kalmıştır, yaprak tıkamıştır gibi şeyler dediler. İnandık servise vermedik. Ancak son seferde bilek hizası su doldu. Servise gittik yine cam açık kalmıştır dediler hortumla su tutturdum anca gerçek ortaya çıktı. Şimdi benim merak ettiğim 2 soru var.

Renault olarak araba alıyoruz sizden bu nasıl teknik hata, elâlemin 20 yaşında arabası yapmıyor böyle şey? Şimdi bu araba garanti kapsamında olduğu halde para talep edildi bizim ikazımızla normale döndü her şey, böyle bir şey araba 5 yaşında başımıza gelse ne olacaktı?

Mehmet K. 2.809 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet K.24 Mart 2015

    Yetkililer sorunumuzu halletti. Kendilerine teşekkür ediyorum ama aracımız ayıplı. bu da reno ya yakışmadı.

  • Renault Müşteri Temsilcisi31 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Mehmet KARA, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön