16 Haziran 2014

Renault 2012 Clio Aracımın Kronik Vites Sorunu Var.

2012 Model Clio Symbol Marka aracımın alındığı günden bugüne kadar sürekli vites geçişlerinde sorun yaşıyorum. 4 kez servise göstermeme rağmen sorun olmadığı tarafıma iletildi. Israrla 5. kez gösterdim ve sürüşü yapan usta sorun olduğunu anladı. 2'den 5'e kadar tüm çarkları garantiden değiştirdiler.

Aradan 1 yıl geçmedi yine aynı sorunu cumartesi günü yaşadım. Araç garanti dışına çıkmasına 150 km kalmıştı. Acilen Renault Maltepe'ye gittim. Servis Müdürü ile görüştüm. Aracı kontrol edecek personelin erken çıktığını iletti. Kendisinin test etmesini istedim. 12 km dolaştı ve sorun olmadığını tarafıma iletti. Aracı teslim almasını istedim İstanbul da bana verilecek yedek araç bulamadılar.

Cihan Y. 2.522 Okunma

Cevaplar

  • Cihan Y.01 Temmuz 2014

    Hiç ilgi ve alaka göremedim. Kavga dövüş hakkımı aradım. Çözümde bulamdım. Birdaha tövbe Renault mu....

  • Renault Müşteri Temsilcisi16 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Cihan YÜCEER Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön