05 Ağustos 2014

Renault 2007 Megane 2 Aracimda Kapi Kollari Soyuldu!

Renault 2007 Model aracımın iç kapı kollarında soyulmalar var. Aracım daha önce serviste bakıma gitti mi bilmiyorum, ancak iç kapı kollarının değişmesini talep ediyorum.
Büyük bi marka kronik küçük problemlerini umursamamazlık etmemeli tabi müşteri memnuniyeti ön planda ise.

Ümit 871 Okunma

Cevaplar

  • Ümit 10 Ağustos 2014

    sonuç şu ; benı genel merkezden aradılar sonra bölge merkezden sonrada ankaradki bir servis aradı kapı kollarının eger bakıma gelirsem ucretsız degıstırebılceklerını söylediler bende dıyorum mesela aracın kronik bı hatası var megane 2 kullanıcıları bunu bilyor kendileride servislerde biliyor Renault buyuk bı fırma MÜSERI MEMNUNİYETİ ACISINDAN OLUMLU YAKLAŞINILMASI GEREKMEZMİ ? arac alırken 2. el bile olsa renaultu tercih etmemiz hicmi bişey ifade etmiyor illa servis bakımlarına neden girilmeye zorunlu tutulyorum ki kalitesiz parça takılan kapı kolu ile servis bakımın ne alakası var ? araçlarında hata tespit edilen baska firmaLar geri çağırıp ücretsiz hallediyorlar biliyoruz bunları . bunun servis bakımı ile ne alakası var diorum mantıklı bi cevap alamıyorum . sonuç ıtıbarıyle tamam kalsın dedim Renault un tavrı buydu haberiniz olsun saygıdeğer okuyucular

  • Renault Temsilcisi05 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, Ümit AYGÖR Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön