19 Mart 2015

Renault 2006 Model Megane 2. Aracımın Kapı Kolları!

Megane 2 2006 model aracımın kapı kolu ve direksiyon kople soyulmuştu, bende Renault müşterisini mağdur etmez. Düşüncesiyle Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ilk görüşmemde çok ilgilendiler. Hemen en yakın servise yönlendirdi. Aracın fotoğraflarını çektiler yaklaşık 3 hafta sonra servis tarafından. 1.300 değer biçilmiş bunun 1.000 TL karşılarız 275+ KDV sizden tahsil edeceğiz denildi fakat servis bana hemen. Bir sonuç beklediğini iletti bende önümüzdeki ay yaptırabilirmiyim dediğimde. Servis tabi bizi aradığınızda tekrar görüşme yapıp aracınızın parçalarını değiştirebiliriz denildi. Yaklaşık 15 gün sonra aradım yaptırmak için aradım dosya kapanmış genel müdür izin çıkmadı dedi!

Firat 1.004 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi19 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Fırat ÇETİNKAYA, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön