Renault 2 Aydır Serviste Bekletiliyorum.

Dursun K. |

Aracı alalı 6 ay oldu, esc arızası vermeye başladı, 2-3 aydır da bu arızanın giderilmesi için servis de bekletiliyorum. bana iletilen bilgi deponun taşınmasından dolayı parçaların sağlanamaması şeklinde oldu, ama Renault 2-3 aydır depo taşıyarak müşterilerini mağdur mu eder. bana verilen bilgiye göre arızanın giderilmesi en az 1 ay kadar daha süreceği şeklinde oldu. gerçekten Renault'dan araç aldığıma pişman oldum.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Dursun K.
    25 Temmuz
    08:07

    bana hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

  • Dursun K.
    18 Temmuz
    10:52

    bana herhangi bir şekilde geri bildirim hala gelmedi, servisten aldığım bilgi değişmesi gereken parçanın bir şekilde elde edilememesi şeklinde.
    renault şuana kadar müşterisi olduğum firmalar arasındaki enkötüsü olmak yolunda ilerliyor.

  • 16 Temmuz
    12:33

    Değerli Müşterimiz, Sn. Dursun KOÇ,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz