01 Ağustos 2014

Renaul Müşteri İlgisizliği!

Aracımı 2013 mart ta satın aldım ve bu sene satmaya karar verdim aracıma müşteri buldum expere gittik aracımın herşeyi normal çıktı ancak boya testi yapıldığında aracın motor kaputunda boya değerlerinin yüksek çıktığını tespit ettiler exper bunun fabrikasyon hata olduğunu söyledi Renault bayisine şikayette bulundum dosya açtılar Adana Yusuf Baysal servisine yönlendirdiler aracımı götürdüm orada da boya değerlerinin yüksek olduğu söylendi fakat yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala herhangi bir dönüş yapmadılar bende tüketici haklarını aradım tüketici mahkemesine gitmemi ve ayıplı mal satıldığını söyleyerek mahkemeye vermemi söylediler bende pazartesi başvuracağım Allah ın izniyle hakkımı alaçam

Tc 2.124 Okunma

Cevaplar

  • Tc 09 Ağustos 2014

    Bunlar herşeyi paraya bağlamış işleri güçleri para olmuş müşteri memnuniyeti umurlarında değil

  • Tc 09 Ağustos 2014

    Bu gün ayın 8 i daha dönmediler Otomatik mesaj gönderiyorlar

  • Renault Temsilcisi01 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ersen COŞGUN, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön