Remington Yetkili Servis Mağduriyeti...

Hanife K. |

30.04.16 tarihinde Remington pG4 00 traş aletimi Ankara/Kızılay yetkili servisi H********* Usta'ya verdim. Kendisi 2 gün sonra iade edeceğini taahhüt ettiği ürünü tam 1 ay boyunca farklı gerekçeler göstererek teslim etmedi. Bu süreç boyunca işi gücü bırakıp en az 10 kere dükkanına gittim. Son olarak 28.05.16 sabahında sözleştiğimiz üzere dükkanına gittim, ancak aletin yine yapılmadığını öğrendim. Kendisine aradan neredeyse 1 ay geçtiğini, akşama aleti mutlaka almak istediğimi belirttim. Akşam gittiğimdeyse bana benim aletimle alakası olmayan, daha düşük bir model olan pg-350gp aletini verdi. Hem şarj aletinin hem de başlıklarının uyacağını söyledi. Ben de artık bu süreçten gerçekten yorulduğum için kabul ettim, ancak ne başlıklar ne de şarj aleti uymuyor. 1 ay boyunca yaşadığım mağduriyet bir yana, sonuç olarak şu anda elimde teslim ettiğim üründen düşük modelli bir ürün var.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi