25 Mart 2014

Remax Kaporamı İade Etmiyorlar

Remax Armoni Emlak'tan bir daire için yetkili A** hanım 20.000 TL istedi. Kaporayı alırken vazgeçme durumunda iade edeceğini söyledi. 15 gün sonra vazgeçtiğimi söyleyince vermeyeceğini söyledi, sözlü olarak istediğim an geri vereceğinizi söylediğini hatırlatmam sonuçsuz kaldı. Yardımınızı rica ediyorum.

İlker Ö. 2.555 Okunma

Cevaplar

  • İlker Ö.29 Mart 2014

    Sayın Şikayet var yetkilisi, remax yetkilisi kaporamı geri vermiyeceğini bildirdiği için bana kanuni haklarımı bildirirseniz sevinirim.Nasıl bir yol çizmem gerektiğini lütfen açıklayıp yardımcı olur musunuz? Saygılarımla.

  • İlker Ö.29 Mart 2014

    Remax yetkilisi paramı geri vermeyeceklerini söyledi, yani çözüme ,antlaşmaya gitmedi, bu durumda kanuni olarak nasıl bir yol izlemem gerektiğini bildirir misiniz, saygılarımla.

  • İlker Ö.27 Mart 2014

    Ve de bu kapora sizin hesabınıza yatmıştır, kesinlikle satıcı hesabına gönderilmemiştir, yani para sizin hesabınıza yatmıştır, sonradan nereye harcadığınız beni ilgilendirmez.

  • İlker Ö.27 Mart 2014

    Sayın yetkili o zaman kaporayı alırken bunu neden söylemeyip, istediğiniz zaman iade ederiz dediniz, b kapora alırken geri veririz demeseydiniz bu oranda büyük kapora vermezdim, bu ticari ahlaka uygun mu? O zaman niye geri veririz diyorsunuz?

  • Remax Müşteri Temsilcisi27 Mart 2014

    Sayın Özcan, Ofisimiz ile şikayetiniz ile ilgili görüşülmüş gelen açıklamada size de iletildiği üzere kapora satıcı adına alınır ve firmamız adına kanunen kaparo alamayız.Sizden alınan kaparo da satıcı adına alınmıştır. Biz aracı olarak kaporayı satıcıya iletiriz ve satıcı kaporanın iade edilmesini istemiyor. Ofisimizin aracılık görevi gördüğünü dikkate alarak bu konuda herhangi bir yaptırımımız olmadığını iletmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön