Reis Otomotiv Ayıplı Mal ve Eksik İade!

Bahadır G. |

Opel bayisi Ankara'daki Reis Oto'dan 2016 model (Sıfır km) Neptün mavisi renkli Opel Astra Sedan Edition Plus aracı satın aldım.
Şasi No..: W0LPD5ED0GG06****.
Motor No..: B16XER20UC****.
Plaka: 06 aak ***

•Arabanın kaputunda logo üstünde boya kusuru.
•Sol arka kapının cam fitilinde deformasyon.
•Bagajın montaj yerinde ki yerde bulunan boya törpülenmiş gibi.

Ben bunları görünce aracı teslim almadım; aynı model ve aynı renk değişimini talep ettim. Satış Şefi "Bayii açısından bir sıkıntı yok" dedi. Bunun üzerine Opel Türkiye’nin Ankara’daki temsilcisi veya eksperi arabayı görsün, problem yoksa ben arabayı alacağım dedim. Ancak Opel Türkiye'ye şikayetim ardından bayi değişim olamayacağını ve para iade olacağını belirtti. Geri öderken de Reis Otosu ayrı, Reis Sigortası ayrı, iş çevirdi. Araç bedeli, aksesuar, zorunlu trafik sigortası ve kasko yani tüm masraflarımı aldım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bahadır G.
    09 Nisan
    14:06

    Reis Otomotive kalsa aracın hiçbir sıkıntısı yoktu. Opel Türkiye konuya müdâhil olunca konu benim açımdan çözüldü. Buraya bunu yazıyorum ki başka biri bu ayıplı malı almasın.

    Opel bayisi Ankara'daki Reis Oto'dan Neptün mavisi renkli Opel Astra Sedan Edition Plus (Şasi No..: w0lpd5ed0gg060839, motor No..: b16xer20uc2434, plaka: 06 aak 843)