Toplam çözüm sayısı
..
Reis Kuyumculuk ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Reis Kuyumculuk Kısa Zincir Ve Oyalama

7446görüntüleme
Begüm
Begüm 14 Temmuz 2020 12:14

02/07/2020 tarihinde verdiğim Opal kolye siparişim internette bilgi kısmında 45cm zincir yazılmasına rağmen 40 cm gönderildi. Arayıp durumu anlattığımda geri yollayın yenisini gönderelim dendi. Bu ürünü mezuniyet hediyesi olarak almıştım. En geç 10/07/2020 tarihinde elinizde olacaktır dendi. Sizi tekrar arayacağız dendi ama aranmadım. Ürünüm de kargolanmadı. 14 Temmuz günü aradığımda ürünün hala atölyede olduğu yarım saat sonra aranacağımı söylediler. 2 saat geçti ve yine aranmadım. Ben aradığımda sizin 40 cm zincirinize ekleme yapmak istemediğimiz için atölyede yeni yaptırıyoruz dendi! Ürün bilgisi 45cm olan ürünü 40cm yollayamazsınız ve ekleme yapma gibi bir durum zaten söz konusu olamazdı. 45cm zincir ellerinde nasıl yok bu ürünün satılış bilgisi 45 cm? Günlerdir mağdurum.

1 Yorum

Özge
Özge16 Temmuz 2020 17:52
 

Benzer bir problemi bende yaşamıştım, küp zinciri 55 cm istemiştim ama 50 cm gelmişti, sonrasında 55 cm talep ettiğimi belirttim ilettim ve satış sonrası destekte inanılmaz yardımcı oldular ve beni mağdur etmediler :) size de yardımcı olacaklardır :)

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile