Toplam çözüm sayısı
..

Regnum Carya Golf & Spa Resort

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 94

Regnum Carya Golf & Spa Resort

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı5
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

18 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 259görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 22:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regnum Carya Golf & Spa Resort Rezervasyona Rağmen Fazladan Para Talep Etti

Bugün an itibariyle otelinizde 2. Kez konaklama yapmak isterken oteliniz ve Jolly tour 'un çıkar çatışması nedeniyle evimize dönmek zorunda kaldık. Şöyle ki otelinizin Jolly tour için koşulları gereği 8.8.2009 doğumlu oğlumu 13 yaşında iddia etmesi ve sitemde doğum tarihini 12 yaşında yapabilmem içi...

Devamını oku
profile
  • 319görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 12:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regnum Carya Golf & SPA Resort Haksız Ödeme Talep Edildi Ve Tatilimiz Zehir Oldu

Otelde eşim, ben ve 8 yaşındaki oğlum için 4 gece 5 gün konaklama için yer ayırttım. Son anda 2 yaşındaki çocuğumuz da bakıcısı hasta olduğu için bizimle gelmek zorunda kaldı ve bunu otele bildirdim. Girişte bebek farkı 5.756 TL talep edildi ( ben eşim ve 8 yaş oğlumuz için 20,460 TL ödedim). 2 yaşı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1021görüntüleme
  • 20 Temmuz 2021 00:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regnum Carya Golf & Spa Resort Kötü Tartışma Personel

Eşim sürekli işi nedeniyle yurt dışına seyahate gittiği için çok az vakit geçirebilme imkanımız oluyor bu ayın başında bir hafta tatile çıkmak istedik ve g20 zirvesinin geçirilmiş olduğu oteli seçtik. Öncelikle otelin çok güzel olduğunu belirtmek istiyorum ve çoğu servisten memnun kaldığımı da söyle...

Devamını oku
profile
  • 262görüntüleme
  • 05 Temmuz 2021 15:42

Regnum Carya Golf & Spa Resort Rezervasyon İptal İadesi

Regnum Carya için yapmış olduğumuz 448455 numaralı rezervasyonumuzu pandemi nedeniyle 02.06.2021 de iptal etmemize rağmen (iadelerin 1-30 gün arasında olacağını belirtmelerine rağmen) 05.07.2021 tarihi itibari ile ücret iadesi olmamıştır. Ulaşmaya çalıştığımızda muhasebeye haber verildiğini birkaç g...

Devamını oku
profile
  • 1205görüntüleme
  • 28 Şubat 2021 00:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regnum Carya Golf & Spa Resort Otel Yönetiminin İlgisizliği,Pandemi Kurallarına Uyulmaması!

Belek üst segment otellerde defalarca konaklama yapmış biri olarak yaşadığımız rezilliği hiçbir otelde yaşamadık. 23-26 Ocak tarihleri arasında konakladık ve Kazakistan’dan gelen 750 kişilik konferans grubunun ortasında şok olarak kaldık. Giriş gününden çıkış gününe kadar tam bir rezillik yaşadık, y...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1487görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 12:42

Regnum Carya Golf & Spa Resort Otel Çalışanları Ve Yönetimin Saygısızlığı

Biz 3 doktor aile olarak pandemi dönemimde son 1 gün izin hakkımızla otelinize tatile geldik. 31 Ekim cumartesi günü havuz kenarına sabah 7:30 da koyduğumuz kıyafetlerimiz 9:30 da geldiğimizde yoktu. Bu pandemi sürecinde hangi personel hangi yetkiyle bizim eşyalarımıza elleyip kayıp odasına götürebi...

Devamını oku
profile
  • 1373görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 12:38

Regnum Carya Golf & Spa Resort İlgisizlik Sorumsuzluk Ve Skandal

Ben sağlıkçıyım şu pandemi döneminde yaptığımız karşılıksız fedakarlığımız karşılığında iki gün fırsat bulup Regnum Carya oteline geldim 29 Ekim Cumhuriyet bayramında hiçbir aktivite yapılmadığı gibi özel eşyalarımız havuz başında şezlong üzerinden toplanıp depoya kaldırılmış şu pandemi döneminde be...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1707görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 16:54

Regnum Carya Golf & Spa Resort Sağlığımızı Tehlikeye Attı

5 yıldır her yaz 1-2 hafta bu otelde konaklıyoruz, sadık müşterilerinden biriyiz, toplam sanırım konaklamamız 60 geceyi bulmuştur. Bu yıl ki konaklamamız da sağlığımızdan olduk bu otelde. Tatilimizin 7. Gecesinde önce 15 aylık çocuğum gece yarısı uykusunda kusmaya başladı, ateşi çıktı, ishal başlad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1469görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 21:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regnum Carya Golf & Spa Resort Garsonun Yaptığı Aşırı Kaba Davranış Paramızla Rezil Olduk

Eylül ayında oteli eşimle kalmak için tercih ettik ve otele Avrupa Seyahat parası kadar bir servet yatırdık. Konaklamamızın son günü animasyon izlemek için gittik ve içecek bir şeyler söyledik. 45 dakika bekledikten sonra ne zaman gelir diye sorduk cevap alamadık bile o sırada başka masaların sipari...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1154görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 23:41

Regnum Carya Golf & Spa Resort Sorunlarla Dolu Tatil!

Eşimle birlikte 20.09.2020 tarihi girişli 2 gece konaklama satın aldık. İlk gece saat 12de klimayı açtık ve klimadan bir koku gelmeye başladı, beklememize rağmen geçmeyince teknik ekip yönlendirildi. Onlar da çözemediler fakat sonra başka bir ekip çağırıp baktıracağız dendi. Corona döneminde her kon...

Devamını oku
profile
  • 1569görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 23:10

Regnum Carya Golf & Spa Resort Personel Ve Hizmet Kalitesi

Regnum carya'ya 8 Ağustos 2020 de giriş yaptım sabah şezlong yoktu 30 dakika sonra geldi. Toplam havuzda 2 patenli çalışıyor bir şey istemek 20 dakika gelmesi 20 dakika sürüyor akşam yaklaşık 200 kişiye 2 garson bakıyor buddle dedikleri elektrikli araçlar gelmek bilmiyor. Bence hizmet kalitesi düşük...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Çağatay'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 2020 13:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok ilgilenildi teşekkür ederim”

Çağatay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2005görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 20:25

Regnum Carya Golf & Spa Resort Rezervasyon Ücret İadesi 2.5 Aydır Yapılmadı

21 Martta 21 Mayısta 4 gecelik rezervasyon için Regnum Carta Belek Golf Resort otel için peşin ödeme yaptım. Nisan ayı başında Corona virüs nedeniyle rezervasyonumu iptal ettim. Satış departmanı en kısa sürede geri ödeme yapılacak demesine rağmen şu ana kadar geri ödeme yapılmadı. Her seferinde sıra...

Devamını oku
profile
  • 2327görüntüleme
  • 19 Kasım 2019 09:58

Regnum Carya Golf & Spa Resort Bir Daha Asla

Otelin girişinde C** U** isimli güvenlik görevlisi ben ve yanımdaki kadın iş arkadaşıma hakaretler ederek üstümüze saldırdı, vurmaya kalktı; kendimizi arabamızın camını kapatarak koruyabildik. 18 Ekim 2019 Saat 12:35 güvenlik kameralarından da izlenebilir. Ücretini ödediğimiz düzenlenen kongreye kat...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3066görüntüleme
  • 27 Eylül 2018 08:18

Regnum Carya Golf & Spa Resort Yanlış Bilgilendirildim!

Biz bir şikayette bulunmak ve bu konuyla lütfen ilgilenmenizi istiyoruz. Biz Almanya'da Antalya Belek için bir otel rezervasyonu yaptırdık. Check 24 sitesinden, Vtours/Novanta şirketi ile, iş birliği yapıp Regnum Carya Hotel'i için bir 5 günlük 23.9.-28.9.18 2600€ değerinde bir rezervasyon yaptırdı...

Devamını oku
profile
  • 2877görüntüleme
  • 16 Temmuz 2018 08:25

Regnum Carya Golf & Spa Resort  Belek Kat Görevlileri İşini Düzgün Yapmıyor!

Regnum Carya Belek kat görevlileri eşyanızı kaybediyor. 02.07.2018- 07.07.2018 arası 2121 no.lu odada konakladık. Tatil dönüşü terliğim odada kalmıştı otel ile iletişime geçtik ancak nafile. Terlik bulunamadı. Aynı tarihlerde 6102 no.lu odada ablam ve yeğenlerim konakladı ablamın bikinisi de aynı ...

Devamını oku
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 2018 16:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Genel müdür Tolga beye özürleri için çok teşekkür ederim”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3432görüntüleme
  • 22 Kasım 2017 17:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regnum Carya Golf & Spa Resort'ta Anneler Çocuklarını Tuvalette Emzirmek Zorunda Kaldı!

61. Milli Pediatri Kongresi'nde katılımcı ve çoğu çocuk doktoru olan annenin otelinizde yetersiz emzirme alanı bulunması sebebiyle tuvaletlerde emzirmek zorunda kaldığını ve uygun emzirme alanı için yer sorulduğunda görevlilerinizin duyarsız tavırlar ile tuvaletleri gösterdiğini bildirmek isterim. ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Regnum Carya Golf & Spa Resort bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Regnum Carya Golf & Spa Resort henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.