12 Eylül
#12577375

Vestel Buzdolabı Garantide Olduğu Halde Ücret İstiyor!

7 yıl önce Vestel Regal şen buzdolabı aldı dolaba +5 yıl daha garanti yaparak 7 yıla çıkardık buzdolabınız bozuldu. Servis elemanları garanti kapsamında geldi buzdolabı bozuk yapıp getireceğim dediler yaptıklarını sanıp getirdiler ve açtığımızda yine soğutmuyordu tekrar gelip aldılar ve yapamadıklarını söyleyip yeni buzdolabı değişim yapacağız dediler üzerinden 1ay geçmek üzere ve Vestel çözüm merkezi arıyor diyor ki buzdolabınız ek garantide olduğu için 1100lira ücret ek verecekmişim yenisi gelecekmiş nasıl bir saçmalık ben garantili yaptırmışım garanti belgesinde ek garanti diye ücret ödeyeceksin diye bir madde yok sizin ürününüz 7yıl içinde bozuluyor garantisi var üstüne para istiyorsunuz her türlü hakkımı arayıp dava açacağım ben 1kuruş bile vermem dedim ve çözüm merkezi bayan gerekli kişilerle görüşüp size döneceğim dedi ve döndü diyor ki fiyatta yardımcı oluruz kusura bakmayın benim garantili var sıfırdan ürün almıyorum 1 kuruş vermeyeceğim ve mahkemeye vereceğim
nasıl bir markasınız bir aydır mağduruz.

Yasemin Yasemin 967 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları