Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(292 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Regal sıfır

134 Şikayet
15100
(292 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Regal Teknik Servis Pişmanlığı

profile
Abdulhakim
1 hafta önce
486

2017 Regal Vestel markasına ait aldığım buzdolabı sr arızası vermesi dolayısıyla teknik servisi çağırdım. Gelen ustalar sorunu çözemediler ve çözmek için depoya götürmeyi teklif ettiler. Ve hatanın ya motordan, ya sızıntıdan ve kablosu kopmuş GİB sebepler öne sürdüler. Toplam maliyetin ise 10-15 bin...

1

Regal Sıfır Ürüne Kırık Kazan Takmış

profile
Didem
3 hafta önce
529

Çamaşır makinem 6 aylık yeni makine. İlk günden beri su salıyor dışarıya. Sonunda kazanında dönmemesiyle birlikte servis gelip, fabrikanın makineye kırık kazan takmış olduğunu tespit etti. Ürün çalışmıyor evden gelip alınmıyor. Tamiri bir hafta sürecek ortada servis elemanı yok! Regal pişmanlık.

Regal Fırınımın Altı Pişirmiyor Servis Gelmiyor.

profile
Efraim
3 hafta önce
368

Servis arıyoruz arıza kaydı açtırıyoruz adamlar gelmiyor bile. Ve gelmeden bize anket gönderiyorlar memnun kaldınız mı diye. Tüm beyaz eşyalarım Regal memnunum fakat servis sıfır servis bizi sallayıp evin yanından bile geçmiyor. Gelmeden 200 lira para istiyorlar. Önce gel bir bak sonra paranı iste b...

Regal 13 Gün Önce Garantisi Biten Televizyonun Seri No Şüphelendirici Durum

profile
Mehmet
13 Şubat
249

Regal 58r7540ua ürünü kasım 2020 yılında Trendyol sitesi üzerinden İstereyon firmasından satın aldım. Son dönemde yaşadığım bir sorun üzerine yaptığım araştırmada seri numarası mantığınıza göre benim ürünleri satın aldığım dönemde bütün televizyonların seri numaraları 800 lü olmasına rağmen neden be...

Regal 13 Gün Önce Garantisi Biten Televizyonun Seri No Şüphelendirici Durum
1

Regal Buzdolabı Hayal Kırıklığı

profile
Fatih
06 Şubat
266

8100268040 numaralı buzdolabını aldım. Hayatımdaki en büyük pişmanlığım oldu. Sıfır aldığım ürünler daha iki sene dolmadan her gün bir tanesi bozuluyor. Üç kere bulaşık makinesi, şimdi de buzdolabı bozuldu ve ilgilenen hiç kimse yok. Teknik servis geliyor, elini bile sürmeden gidiyor. Kesinlikle par...

Regal Marka Sıfır Çamaşır Makinesinde Yaşadıklarım

profile
Bekir
31 Ocak
2.318

Regal marka çamaşır makinesi satın aldım Mayıs 2023'te. Ürün, 7-8 kez kullanımdan sonra, Ocak ayının 18'inde servisi aradığım zaman ses yapmaya, 7 dakika kala durmaya ve sıkmamaya başladı. Ayrıca camdan su sızdırdığı ve ayaklarının zeminde düzgün durmadığını fark ettim. 8 aylık ve sıfır bir makine i...

Regal Marka Sıfır Çamaşır Makinesinde Yaşadıklarım
Regal Marka Sıfır Çamaşır Makinesinde Yaşadıklarım
Regal Marka Sıfır Çamaşır Makinesinde Yaşadıklarım
+2
1

Regal 6 Günlük Ürünü Değiştirmedi Tamir Ücreti İstedi

profile
Levent
15 Ocak
1.361

31-12-2023 tarihinde tam yılbaşı gününde Regal marka buzdolabı satın aldım. 06-01-2024 tarihinde, yani altı gün sonra, temizlik amacıyla silmek istediğimde, dışarıdan hiç belli olmayan bir şekilde kapak lastiğinin yırtık olduğunu fark ettim. Ürün Vestel markasına ait olduğu için servis çağırdım. Ser...

Regal 6 Günlük Ürünü Değiştirmedi Tamir Ücreti İstedi
Regal 6 Günlük Ürünü Değiştirmedi Tamir Ücreti İstedi
1

Regal Kusurlu Ürün Yetkili Servis Rezilli

profile
Tuba
11 Aralık 2023
3.006

Kusurlu ürün Regal marka bulaşık makinesi satın aldım, kurulum sırasında test edilmeden ayrıldılar. Kapak arızalıydı. Arıza kaydı oluşturdum, yeni makine geldi fakat onun da motoru bozuk çıktı, tekrar kayıt oluşturdum ve yenisi geldi. Ancak bu gelen makinenin kapağı tam kapanmıyor, bunu belirttim ha...

Regal Kusurlu Ürün Yetkili Servis Rezilli
Regal Kusurlu Ürün Yetkili Servis Rezilli
Regal Kusurlu Ürün Yetkili Servis Rezilli
+3

Vestel Bulaşık Makinesi Yine Bozuldu

profile
Merve
25 Kasım 2023
458

Yıllar önce Vestel marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve daha önce de burada durumu paylaşmıştım. Makine ile defalarca sorun yaşadım. Yaklaşık olarak üç ayda bir arıza yapıyor. Bazen bir yıl sorunsuz çalışırken, bazen de iki ayda bir bozuluyor. Yaklaşık dört yıl boyunca bu makine ve onarım süreç...

1

Regal TV Donma Ve Kasılma

profile
Ruken
24 Kasım 2023
2.692

1 ay önce yeni almış olduğum Regal 165 ekran Android televizyon çok aşırı donma ve kasılma yapıyor. Yeni açıldığı zaman uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz ve kanal değiştirmede çok geç hareket ediyor. Bazen hangi kanala bastığımızı bile unutuyoruz. Menüye bastığımda da aynı şekilde, arıza kaydı ol...

Regal TV Donma Ve Kasılma
2

Regal Marka Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

profile
Semih
22 Kasım 2023
1.489

13 Kasım Pazartesi, Hepsiburada'dan Regal BM 821 8 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. 18 Kasım Cumartesi günü saat 11 civarı Vestel servisi ürünü getirip hızlıca kutusundan çıkarıp mutfak tezgahının altına yerleştirip gitti. Servis ne ürünü denedi ne kontrol etti, biz de anlayamadık. Hızlıc...

Regal Marka Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
Regal Marka Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
Regal Marka Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
+2
1

TV Garantisi Bitince Bozulmaya Başladı

profile
Ahmet
09 Kasım 2023
2.213

2020 yılında Vestel marka televizyonum garantisi devam ederken ekranı kırıldı. Vestel servisini gelip baktılar ücretli değişim yapılabileceğini söylediler ancak değişim olduğu için Regal marka vereceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Cihazın gelmesini beklerken bir gün Vestel bölge müdürlüğünde...

Vestel Servisinin İlgisizliği Ve Güvensizliği

profile
Müslüm
07 Kasım 2023
1.735

139 Ekran Regal TV aldım yaklaşık 3 ay önce ve ekranda kayma çerçevede açıklık olması sebebiyle Vestel servisine gönderdim. Cihazımın izlenmesinde ve görüntüsünde bir sıkıntı yoktu, gayet normal bir şekilde izleyebiliyordum. Adana Vestel servisi panelde sıvı ya da darbeye maruz kalınmadığını belirte...

Regal Ve Vestel Servis Elemanı Yetersizliği

profile
Fevzi
07 Kasım 2023
916

İki adet Regal marka klima aldım ve gelen servis hiçbir şekilde ne vakumlama ne de herhangi bir işlem hazır yerine oturtturdu yeri hazır diye o şekilde bile klimanın gazını kaçırdı ve yarın geleceğim gaz basacağım dedi. Basmadı klima sürekli error veriyor ve sigorta atıyor dış ünitede elektrik kaçağ...

Regal Ve Vestel Servis Elemanı Yetersizliği
Regal Ve Vestel Servis Elemanı Yetersizliği

Vestel-Regal Servis Kurulum Ücreti

profile
Zeynep
07 Kasım 2023
4.293

Hepsiburada üzerinden Regal marka mini buzdolabı aldım daha elime ulaşmadan servis beni arayıp mini buzdolabı olduğu için kurulumunun ücretli olduğunu söylediler. Bugüne kadar diğer tüm beyaz eşya markalarından alışveriş yapmış biri olarak ilk defa yerli ve milli bir firmaya (Zorlu Holding) ait olan...

1

Sıfır Ürünün Paneli Ve Kapağı Çizik Geldi

profile
Evren
07 Kasım 2023
6.310

Trendyol Regal Mağazasından Regal km 10203 g İşi Pompalı 10 kg Kurutma makinesi aldım. Ürün fabrikadan servise geldi ve servis kurulum için eve getirdi. Montaj yapıldıktan sonra kontrol paneli ve çamaşır giriş kapağının üzerinin kılcal ve derin çiziklerle kaplı olduğu gördüm. Servis çalışanına üzeri...

Sıfır Ürünün Paneli Ve Kapağı Çizik Geldi
Sıfır Ürünün Paneli Ve Kapağı Çizik Geldi
Sıfır Ürünün Paneli Ve Kapağı Çizik Geldi
+2

Regal Ürün Kurulumu Ve Garanti

profile
İbrahim
06 Ekim 2023
1.769

Vestel veya Regal mi kardeşlerim. Pişmanlıktır. Mesela zamanında aldınız bu markalardan pişman oldunuz. Şikayet ediyorsunuz. Çözüm yok. Hasbel kader yıllar sonra bir ürün alıyorsunuz yine pişman ediyorlar. Yıllar geçiyor. Bunların huyu değişmiyor. Köy okuluna buzdolabı aldık. Öğrenciler suyunu veya ...

Regal TV Nin Sürekli Bağlantı Kopması Kapanması

profile
Gökhan
03 Ekim 2023
2.896

Regal 58 inç TV aldım alacağıma pişman oldum. Sürekli internet bağlantısı kopuyor bazen donuyor kendiliğinden kapanıyor. Bazen kanallarda yayınları bile göstermiyor TV yi açıp kapatınca kanallar geri geliyor. Yerli marka diye aldık. Alacağımıza pişman olduk. Sıfır televizyonunu belki servise göndere...

profile
Soner
12 Aralık 2023
227
Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Regal marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Regal müşteri hizmetleri numarası nedir?
Regal müşteri hizmetlerine 0850 222 4 789 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Regal iletişim kanalları için ise hemen tıklayıp, Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Regal yetkili servisleri nerelerdedir?
Size en yakın Regal yetkili servislerini “Servisler” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Regal iade süreci nasıl işler?
Regal ürününüzü iade etmek istiyorsanız, ürünün teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde ürünü koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz. Bunun için “Siparişlerim” sayfasından iade talebi oluşturmanız ve ürünü belirtilen adrese kargolamanız gerekmektedir.
Regal ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Regal hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Regal Hakkında

Regal; Zorlu Grubu markalarından biridir. 2002 yılından beri faaliyet göstermekte olan marka, elektronik ve beyaz eşya sektörüne yenilikçi ürünler sunmak amacıyla doğmuştur. Günümüzde ise Regal; ürünlerindeki kalite ve dayanıklılık ile Türkiye’deki sevilen teknoloji markalar arasında yer almayı başarmaktadır. Zorlu Grubu güvencesi ile kullanıcılara sunulan Regal, bünyesinde binlerce kişiyi barındırmaktadır. Regal servis ağının geniş olması, hızlı yedek parça temini, kesintisiz müşteri hizmetleri sayesinde kullanıcı memnuniyeti konusunda hayli titiz bir markadır. Satış öncesi ve satış sonrası verdiği güvence ile tüketicilerin beğenisini kazanan marka, yurt genelinde tam 12 merkez ve 360 yetkili servise sahip bulunmaktadır. Aynı zamanda 1800 araçlık filosu bulunan Regal, her gün sizlere kesintisiz hizmet sunmaktadır. Regal beyaz eşyalar ve Regal markasıyla ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz.

Regal Beyaz Eşyalar Hakkında

Yeni evlenecek çiftlerin ya da evini yenileyeceklerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri de Regal’dir. Regal, piyasaya sunmuş olduğu beyaz eşyalarla daha uygun fiyatlı bir ürün arayanların tercihi olmaktadır. Regal beyaz eşya ürünleri arasında; buzdolapları, çamaşır makineleri, ocaklar, klimalar, bulaşık makineleri, aspiratörler, derin dondurucular, fırınlar, termosifonlar, çamaşır kurutma makineleri gibi ürünler yer almaktadır. Regal buzdolabı modelleri, markanın en çok tercih edilen beyaz eşya ürün grubu arasında bulunmaktadır. Regal buzdolapları; no-frost üstten donduruculu, büro tipi, çift kapılı ve no-frost alttan donduruculu olmak üzere farklı ihtiyaçlar ve farklı kullanım amaçlarına göre tasarlanmaktadır. Regal televizyon modelleri ise; gerek evlerde gerek iş yerlerinde yaşam alanlarının her noktasında tercih edilmektedir. LED, Slim LED ve D-LED olmak üzere farklı panel tiplerinde piyasaya sunulan Regal televizyonlar arasında her bütçeye uygun bir model bulunmaktadır. Regal ankastre ürünleri ise; ankastre uyumlu mutfaklara şıklık kazandırmaktadır. Regal ankastre ürünleri arasında; ankastre fırın, ankastre ocak, ankastre davlumbaz ve ankastre bulaşık makineleri bulunmaktadır. Regal ankastre ürünleri retro sevenler, modern dokunuşlar arayanlar ya da daha spor görünümden vazgeçemeyenler için özel olarak tasarlanmaktadır. Tüm Regal markalı beyaz eşya ürünlerine Regal yetkili satış noktalarından ya da online mağazasından ulaşabilmeniz mümkündür.

Regal İletişim Kanalları

Regal beyaz eşyalarla ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konu için Regal iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Regal iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Regal mağazalarını ziyaret etme, Regal canlı destek hattı ile 7/24 online yazışma yöntemleri yer almaktadır. Regal beyaz eşya kullananların markayla ilgili yorumlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Regal şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.