19 Ağustos 2015 #3522486

Regal'in Berbat Servis Ağı!

Regal'den bir klima aldık aldığımıza pişman ettiler! Bir klimayı gelip kuramadılar. Günlerce ha bugün ha yarın defalarca aradık saçma sapan bahaneler bu klima kurulur ama bu yapılan hizmet kötü referans oldu bizim için...

Aysenur 714 Okunma

Cevaplar

  • Regal Temsilcisi21 Ağustos 2017

    Merhaba, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Aysenur'un Teşekkür Mesajı28 Ağustos 2015

    Buse hanim hanima çok teşekkürler geri dönüş saglayip saglayip bizimle ilgilendiği için.

  • Aysenur20 Ağustos 2015

    Servisin böyle aksak olmasinin sebebi sanırım servisin yetkili Vestel servisi olmamasi taseron servis olması bu zamana kadar bir çok markanin servisi geldi hepsi kurumsal nerede geldiği belli olan üzerinde geldiği firmanın yetkilerini taşıyan kisilerdi biz aksam istedik servisi yok saat secemesmisiz yoksa hakkimizi kaybedermisiz klima takildi ama ben bir daha vestelden bir şey almayı düşünmüyorum bu süreç çok stresli geçti teşekkürler.

  • Aysenur19 Ağustos 2015

    Esım sabahtan beri Konuşuyor çağrı merkezıyle konusuyor yöne çözüm uretılemıyor lanet olsun ya bir haftadır uğraşıyoruz kale alan yok koskoca Vestel hizmet sıfır... ... .

  • Regal Temsilcisi19 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön