29 Mart 2018
#10287825

Regal Çamaşır Makinesi Garanti Süresini 7 Yıla Uzattı Ama Şimdi Servis 3 Yıl Garantisi Bitmiş Diyor

2011 yılında Regal çamaşır makinesi aldım. Kuruluma gelen teknik servis 60 TL karşılığında garanti süresini 7 yıla uzattı. Şimdi makine arıza yaptı teknik servisi aradım makinenin garantisi 3 yılmış bitmiş. Sistemde garanti kapsamında görünmüyormuş, elimde evrak var. Kabul etmiyorlar. İnsanları garanti süresini uzatıyoruz diye kandırdılar ise bunun sorumlusu kim? Regal bize nasıl bir teknik servis sağlamış. Yasal yoldan ve bütün sosyal ağlardan TV dahil hakkımı arayacağım.

Yaşar Yaşar 5.226 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Yaşar'ın Teşekkür Mesajı04 Nisan 2018

    Özellikle samimi diyalogundan, ciddi is takibinden ve ise olan ilgisinden dolayı onur Beye çok teşekkür ederim.

  • Yaşar04 Nisan 2018

    Özellikle samimi diyalogundan, iş ciddiyetinden ve iş takibinden dolayı onur Beye çok teşekkür ederim.

  • Regal Temsilcisi30 Mart 2018

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Ziyaretçi Yorumları