12 Nisan 2017

Regal Çamaşır Makinesi 3 Ayda Bozuldu

Tam bir yerli malı destekçisiyim. Buzdolabından telefonuma kadar hepsi V****. Annem ******** marka çamaşır makinesi alacakken, ben ona zorla Regal 9 kiloluk çamaşır makinesi aldırdım. Fakat 3 ay sonra makinenin önündeki lastik hafif yırtılmasına rağmen makine dışarı su akıtıyor. Müşteri hizmetlerini aradık fermuar yırtmıştır. Bizi ilgilendirmez biz garantide yazdık fermuar yırtmayacak diyorlar. Bu ne laubali bir tavır. Annem bugüne kadar 3 makine kullandım hepside 5-6 sene gitti. Senin yüzünden bunu aldım 3 ayda bozuldu diyor. Haklı. Bütün desteğimi kaybettin yerli malı. Ben bir öğretmen olarak da yerli malı ağzımdan düşmezken beni bu kadar mahcup edemezdiniz.

Yaman 4.812 Okunma

Cevaplar

  • Yaman'ın Teşekkür Mesajı14 Nisan 2017

    Ziya bey beni gün içerisinde birçok kez arayarak bilgi verdi. Ücretsiz değişim sağlayacaklarını söylediler. Kendilerine teşekkür ederim. İnancımı kırmadılar

  • Regal Temsilcisi12 Nisan 2017

    Merhaba, Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön