Toplam çözüm sayısı
..
Regal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Regal Buzdolabı Bozuk Olarak Gönderilmiş

1032görüntüleme
Bülent
Bülent 31 Ağustos 21:55

Regal buzdolabı aldım. Servis getirdi. Servis fişini 2 saat tak dedi. Gitti. İki saat sonra taktım buzdolabı kapı alarmı çalmaya başladı ve gün boyu çaldı. Arızalı dolap ® göndermişler servisi aradım 4 sonra randevu verdiler. 31.08.2021 ama gelmedi servis daha sonra 04.09.2021 randevu verdiler. Sonuç olarak hüsran defalarca müşteri temsilcilerini aradım halde çözüm bulamıyorum.

Regal Logo
Regal03 Eylül 09:00

Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Regal Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü #REGAL’LE SÖZ SENDE

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Regal buzdolabım ve televizyonum var buzdolabının kapağı düştü düşecek servis çağırdık bunda bir şey yok deyip gittiler bir de saygısız biçimde şikayetiniz varsa müşteri hizmetlerini arayın diyorlar bu konuda geri dönüş almadığım takdirde Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Regal marka buzdolabı hakkında defalarca servis çağırmama rağmen değişmesini istedim ve kabul edilmedi her seferinde parça değişimi söylendi ve sorun giderilmedi aldığım malzemeleri dolap su çıkartıp çürüttüğü için çöpe atmak zorunda kalıyorum ilk geldiğinde sıfır ürünün kapakları değiştirildi içeri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Regal marka buzdolabımın kapağı son 6 aydır yaklaşık 1,5 parmak kalınlığında açık. Geride kalan bu süre içerisinde 6-7 kere servis gelmesine ve 1 defa kapak değişmesine rağmen kalıcı bir çözüm bulunamamıştır. Yetkili servis sorumlusu buzdolabının değişmesi gerekiyor yorumuna rağmen Regal Fabrika bun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Garantili olan Regal marka nofrost buzdolabı evde annemin (80 yaşında ) uzun süre olmadığı için elektrik kesilmiş ve içindeki dondurucu kısmındaki ürünler bozulmuş haliyle kelebeklenme ve kurtlanma oluşmuş. Regal merkezi aradım ve Erdemli Vestel servisi yönlendirildi. Buzdolabını kontrol etmek için ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yeni buzdolabı aldım Regal Beyaz a +++sınıfı5420 Altan derin dondurucu eve getirdiler diğer günü servis gelip taktı gitti kullanabilirsin denildi kaç saat sonra sinyal vermeye başladı, sadece derin dondurucu alt çalışıyor üst kısmı çalışmıyordu. Bildirdim gelip götürdüler fabrika hatası dediler. Bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ben 15.12.2020 tarihinde buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. 2 ay sonra aşırı sarsıntı az çamaşır atmama rağmen sıkma sorunu ve beyni karışıyor bu tür problem yaşadım. Aradım ulaşamadım. Daha sonra cep no'ların dan ulaştım. 1 ay olacak hala servise gelmediler. Bende çamaşır makinesi markası Regal o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 15:32

A101'den aldığım mini büro tipi buzdolabı Horoz Lojistik ile iş yerime geldi fakat, kurulum için servis arayacakmışım. Servis kendi markası sattığı ürüne kurulum ücreti 60 TL talep ediyor. Buzdolabını kutuyu siz açarsanız kırık çıkarsa ya da fişe taktınız hiç çalışmadı gibi durumlarda garanti dışı k...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 14:22

12 volt Vestel Regal buzdolabımın kapak menteşe yuvası adı plastik olduğu için yol sarsıntısı ile kırıldı. Yaptırmak için Vestel müşteri hizmetlerince Üsküdar servis adresi verildi. Aramalarıma cevap dahi verilmedi. Şikayet ettim yine dönüş olmadı. Bu kez Edremit Vestel servisine cihaz kodu ve parça...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 23:52

A101 den 09.09.2021 tarihinde Regal marka büro tipi buzdolabı aldık A101 Kurtuluş Feriköy mh Şişli adresinden aldığımız buzdolabı için mağaza yetkilisi orada bakamayacağımızı evde direkt açabileceğimizi söyledi hatta sorduk servis çağırmak gerekli mi diye hayır denildi bizde 3 gün sonra açabildik aç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 15:39

Regal marka buzdolabı aldım geçen ay alt kısmına ne koyuyorsak bozuyor soğutma çok az servis geldi kapı demiş problemli kapı istendi geldi kapının boyası kalkmış ve kapı contası eğri tam kapanmıyor bu şekilde bırakıp gidiyor ve cihaz yine aynı içine termometre koyduk derece 13-15 arası soğutma var d...