Toplam çözüm sayısı
..
Regal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Regal Buz Tutmayan Bir Dolabı İstemiyorum

1485görüntüleme
Mehmet
Mehmet 11 Ağustos 23:23

Ürünü iki hafta kullandım statik olmasına rağmen buz tutmuyor üründen vaz geçeceğim aldım pişman oldum. Keşke bulaşmasaydım üç kez servis geldi nafile yeter 9 gündür evde buzdolabı yok.

Regal Logo
Regal20 Ağustos 11:43

Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Regal Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü #REGAL’LE SÖZ SENDE

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garantili olan Regal marka nofrost buzdolabı evde annemin (80 yaşında ) uzun süre olmadığı için elektrik kesilmiş ve içindeki dondurucu kısmındaki ürünler bozulmuş haliyle kelebeklenme ve kurtlanma oluşmuş. Regal merkezi aradım ve Erdemli Vestel servisi yönlendirildi. Buzdolabını kontrol etmek için ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ben 15.12.2020 tarihinde buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. 2 ay sonra aşırı sarsıntı az çamaşır atmama rağmen sıkma sorunu ve beyni karışıyor bu tür problem yaşadım. Aradım ulaşamadım. Daha sonra cep no'ların dan ulaştım. 1 ay olacak hala servise gelmediler. Bende çamaşır makinesi markası Regal o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

A101'den aldığım mini büro tipi buzdolabı Horoz Lojistik ile iş yerime geldi fakat, kurulum için servis arayacakmışım. Servis kendi markası sattığı ürüne kurulum ücreti 60 TL talep ediyor. Buzdolabını kutuyu siz açarsanız kırık çıkarsa ya da fişe taktınız hiç çalışmadı gibi durumlarda garanti dışı k...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 13:46

A101'den aldığım MINI büro tipi buzdolabı Horoz Lojistik ile iş yerime geldi fakat, kurulum için servis arayacakmışım servis kendi markası sattığı ürüne kurulum ücreti 60 TL talep ediyor bu yasal bir talep değildir. 60 TL sinde değilim işin prestij kısmındayım. O 60 TL'yi satılan ürüne talep edemez ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 19:35

Yaklaşık 6 önce aldığım Regal marka sıfır buzdolabı 3 ay önce arıza verdi. Motorunu değiştirdiler. 3 ay sonra tekrar aynı arıza verdi ve 1 hafta içinde 4 kez servis geldi ve en son değişim yapılacağı söylendi. Ne zaman olacağını söylediğimde kesin bir tarih vermediler ve ikame buzdolabı talep etmeme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 15:33

Regal 30010 242 litre buzdolabı için servis ücreti isteniyor. Hepsiburada'dan aldık buzdolabını. Herhangi bir ibare bulunmuyor. Servis sırf çalıştığını görmek için gelip fiş takacak ve ücret ödeyeceğiz öyle mi? Firmanın kendi ürününe olan güvensizliğinin faturasını neden biz ödüyoruz. Ya açık açık b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 12:54

Regal marka MINI buzdolabım için Vestel servisi kurulum ücreti talep etmektedir. Yeni ve garantisi olan bir ürün için servis hizmeti için ücret talebi yasal olmamak ile beraber etik olarak da doğru değildir. Vestel'in bu yaklaşımı beni ciddi anlamda firmadan uzaklaştırdı. İlgili ürünüm için yetkili ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 09:42

14.06.2021 tarihinde mağazanızdan Regal 5420 nfk buzdolabı aldık. Ürün arızalı çıktı servis değişim olacağınız belirtti. Enerji sınıfı a olan ürünüm için f sınıfı ürün önerdiniz, arayan müşteri temsilcisine ısrarla ürünümüzün muadilini istiyoruz dememize rağmen başka seçenek sunul madı bize. Regal 5...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 14:27

14.07.2021 tarihinde sıfır olan Regal 12 BTU klimamızı çalıştırdık ürünün soğutmadığını fark ettik. Servis gelip baktığında bir parçasının delindiğini tamirat için servise götürdüler. Servisi arıyorum parça gelmemiş diyor kurban bayramı araya girmesi ile yaklaşık 10 12 gün Urfa'nın sıcağında kliması...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 20:11

Şubat ayında Regal no frost buzdolabı aldım. Bir hafta sonra memlekete gittim aradan 10 gün sonra komşular evden kokular geldiğini ve eve girdiklerinde dolabın ışığının yandığını ancak dolabın çalışmadığını ve içindeki bütün malzemelerinin bozulduğunu söylediler. Pandemi yasakları nedeniyle memleket...