01 Nisan
#11790144

Regal Ayıplı Mal ve Çözemeyen Servisler!

Geçen yıl Bim aktüel kampanyası ile almış bulunduğum 40 inç Regal marka televizyonun görüntüde kayma şikayeti ile 2 defa Vestel Toprak Servis Avcılar'a verdim ve servis sorunu çözemediği gibi parlaklık ayarını yükseltirsem bu gibi sorunun yaşanacağını belirtti ve servis ile tartışmamın sonucunda herhangi bir işlem yapılmadı. Bende işi uzatmamak adına televizyonu bu şekilde kullanmaya devam ettim. Evime bilgisayar alıp HDMI ile bağlantı yaptıktan sonra HDMI bağlı iken dahili uydu alıcısının çalışmadığı görüntünün gittiğini fark ettim ve panelde tozlarda oluştuğu için tekrar Vestel'e servis kaydı açtırdım gelen servis personeli sorunu gördü ve cihazı atölyeye aldı bir hafta televizyonsuz kaldıktan sonra televizyon atölyeden gelmiş (ana kart değişmiş) panel temizlenmiş eve geldiğimde televizyonu kontrol ettim (çektiğim videoları size WhatsApp üzerinden gönderdim) ve nasıl bir iştir ki önceki toprak servisin çözemediği görüntüde bulanıklık sorunu çözülmüş olduğunu (tahmini ana kart değişmesi sonucu) ama sahanlar servisinizdeki teknisyenin yazmış olduğu görüntüde donma geç kanal geçişleri görüntü gelmemesi sorununun çözülmediği ve tozlanma sorunu için panelin sökülmesinden sonra televizyonun panelinin içinde erkek saçı, çizikler ve tek nokta halinde ölü piksel oluşmuş olduğunu fark ettim ve tekrar kayıt açtırdım 1 hafta televizyonsuz kaldığım yetmedi ve yapıldı diye verilen televizyon yine aynı hatta dahada kötü oldu panelin içinde saç çizikler noktalar ve ölü piksel oluştu şimdi yine servis gelecek ve ben yine tüketici olarak mağdur oldum yine televizyonsuz kalacağım eğer Vestel servisi benim sorunumu çözemiyorsa ya benim para iademi yapın ayıplı malınızı alın ya da bana 0 televizyon gönderip bu televizyonu alın aksi takdirde ben ayıplı mal sattığınız için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Erdoğdu Erdoğdu 2.533 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler