08 Mart
#11685774

Regal 108 Ekran Televizyon Kumandayı Algılayamıyor!

Vestel'in yan sanayisi ve yerli olduğunu düşünerek Regal marka 108 ekran televizyon aldım. Kutu içinden çıkan kumandanın bazı tuşları çalışmıyordu. Servise bilgi verdim. Bir süre sonra geldiler. Bendeki kumandayı alıp yeni bir kumanda verdiler. Bu kumanda biraz daha iyi çalışıyor gibiydi. Bir süre sonra aynı şekilde yeni kumandanın da çalışmadığını gördüm. Yeniden servisi aradım. İlk fırsatta geleceklerini söylediler. Üç ay geçti. Kimse arayıp sormadı. Yetkili servise gittim. Bu kumandalardan sürekli olarak şikayet geldiğini, merkezden bu konuda biz çözüm istediklerini ama bir sonuç alamadıklarını söylediler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı oluşturalım dediler. En kısa zamanda size bilgi verilecek dediler. Arayan soran olmadı. Bu kumandanın yan sanayisini aradım buldum. Satıcı, bütün tuşlarını denedi. Çalıştığını gördüm. Ancak aynı sorunlar yan sanayi olan kumanda da oluştu. Servisi aradım aynen anlattım. Sorun yalnızca kumandada değil televizyonla da ilgili bir sorun var, dedim. En kısa zamanda sizi bilgilendireceğiz denildi. Arayan soran yok. Kumandanın ses açma kapatma tuşları yalnızca canı istediğinde çalışıyor. Seçim yapma tuşları çoğu zaman hiç çalışmıyor. Koskocaman televizyon 2.800 TL verdim, evde gözüme batmaya başladı. Bu markayı aldığıma alacağıma pişman oldum. Bilseydim denenmiş markalardan birini seçerdim.

Kitab Kitab 5.979 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları