to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Regal klima satın aldım ve kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana cihaz kesinlikle soğutma yapmıyor. Kurulum sırasında bana alanın yetersiz olduğu konusunda herhangi bir bilgi verilmedi. Şırnak Cizre’deki adresimde kullanıyorum ve klimayı genellikle çalışma saatlerinde çalıştırmama rağmen sorun her kullanımda devam ediyor.
Sorunun çözümü için defalarca Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis bugüne kadar 3 defa geldi ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve bana tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Elimde fatura ve garanti belgelerim mevcut, ürünüm garanti kapsamında. Müşteri numaram: 8113873439.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürün değişimi ya da para iadesi istiyorum.
Regal marka klima satın aldım, servis hizmeti alamıyorum. Değerli yetkililer, ben, Bornova, İzmir'de yaşayan bir Vestel müşterisiyim. İlgili markanın Regal marka bir klimasını satın aldım. Satın alım sonrası kurulum ve teknik servis için bana yönlendirilen gelişim teknik adındaki yetkili servisten m...
Kullandığımız ve performansından memnun olduğumuz Regal klima son 1 haftadır soğutmuyor, en fazla vantilatör gibi sadece karşısında oturunca fayda veriyor. Sorun, müşteri hizmetlerinin bana baştan savma telefondan konuşarak klima tamiri testi yapması ve şaka gibi testleri geçti. Çok iyi çalışıyor de...
Bundan 1.5 yıl önce Regal marka 12000 BTU inverter klima satın aldım. Vestel Servisi gelerek mevcut ankastreyi bedeli mukabilinde uygun hale getirerek montajını sağladı ve kullanmaya başladık. Bir hafta önce soğutma işlemini yapmayıp error hatası vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu...
Vestel yetkili bayii den 04.08.2023 'de aldığım Regal marka klima ayın 14 ünde kurulumu yapıldı ve eve geldiğimde çalışmadığını gördüm servisi aradığımda 3 gün sonra geldiler ve dış ünitenin arızalı olduğunu ilettiler. Kart değişince düzelecek dendi ve 1 hafta kartın değişmesini bekledim ayın 21 in...
Yorumlar