Toplam çözüm sayısı
..

Regal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 18.797

Regal

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

44 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 261görüntüleme
  • 27 Ağustos 22:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Gpsline Kargo Sorunsalı

22 Ağustos pazar günü Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum 565 562 528 sipariş numaralı ürünüm normal şartlarda 26 Ağustos Perşembe teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmış değil. Regal'in çalışmakta olduğu kargo firması gpsline firması konu ile ilgili bir bilgi akışı sağlayamıyor. Hepsiburada...

Regal Gpsline Kargo Sorunsalı
Regal Gpsline Kargo Sorunsalı
profile
  • 258görüntüleme
  • 03 Ağustos 22:34

Regal Alınan Ürün Stokta Olmadığı Halde Satışa Sunmuşlar

Hepsiburada üzerinden bir TV aldım Regal Türkiye markasından araya araya kargoyu hazırlattım, şimdi de Horoz Lojistik denen markaya vermişler Ankara gibi bir şehre haftada 1 kamyonları geliyormuş herhalde mahalle arası bir nakliye mi burası? Canlı destek ile görüştüm 2 ila 7 iş günü sürebilir diyor....

profile
  • 983görüntüleme
  • 03 Ağustos 15:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 334görüntüleme
  • 23 Temmuz 12:55

Regal Ve GittiGidiyor Kargo Gelmemesi

Vestel markasına bağlı Regal marka bulaşık makinasını GittiGidiyor üzerinden aldım. Fakat hangi kargo şirketinde olduğunu ve takibini yapamıyorum. Bende 27.07.2021 tarihine kadar onay isteniyor. Elime geçmeyen ve takibini yapamadığım ürüne nasıl onay vereyim. Vestel müşteri hizmetlerine de ulaşmak ç...

profile
  • 788görüntüleme
  • 16 Temmuz 12:05

Regal Bozuk Hasarlı Ürün Gönderiliyor

03/07/2021 Ankara taşpınarlar Mecidiye şubesinden Vestel Regal derin dondurucu aldım almaz olaydım ürün hafta içi gelir dediler ertesi gün telefona ürün gün içerisinde teslim edilecektir mesaj geldi mağazayı aradım ürün gelmedi dedim neymiş ürünün kargo bedeli varmış 80 TL kargo bedelini ödemem gere...

profile
  • 696görüntüleme
  • 28 Haziran 17:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Derin Dondurucu Ezik

Regal 1101 cdry derin dondurucu aldım bugün ulaştı MNG Kargo ile kutunun altı dağınıktı, ürünün sağ üst köşe vuruktu alt köşe boya nokta şeklinde kalkmış, ürün iade etmeden önce satıcıyla iletişime geçebiliriz, mağduriyetim nasıl giderilecek.

Regal Derin Dondurucu Ezik
Regal Derin Dondurucu Ezik
Regal Derin Dondurucu Ezik
+1
profile
  • 415görüntüleme
  • 25 Haziran 10:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Ürünler Teslim Edilmiyor

Regal'in internet sitesinden aldığım beyaz eşyalar teslim edilmiyor. Regal müşteri hizmetlerini arıyorum kontrol edilecekten başka hiçbir şey diyemiyorlar. Teslim edilecek bayiyi arıyorum ürün gelmedi diyor.  Kargo nerede diyorum cevap yok. İnternet sitelerinden ürün takip kısmı 10 gündür çalışmıyo...

profile
  • 621görüntüleme
  • 14 Haziran 13:00

Regal TV Ürün Değişim Mağduriyeti

Regal satış sonra servis hizmetlerinden hiç memnun değilim. Ürünün sorunlu olduğu için değişmesi kararı alındı (1 sene boyunca bu sorun vardı zaten). Yeni ürünün kargoya verildiğine dair bilgilendirildim.  Aradan 10 gün geçti hala kargom nerede belli değil. Servisle görüşüyorum geçiştiriyor, ana ba...

profile
  • 1522görüntüleme
  • 09 Haziran 15:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Defolu Dolap Geldi!

Beyaz eşyalar servis kurulumu gerektirmektedir. Bu yüzden ürünler önce servise gider ve kuruluma gelen servis ürünü getirir. GittiGidiyor'da bulunan "sendekaldı" satıcısından aldığım derin dondurucu "Borusan Lojistik" tarafından haber verilmeksizin adrese getirilerek teslim edildi. 2 metre boyu olan...

Regal Defolu Dolap Geldi!
Regal Defolu Dolap Geldi!
Regal Defolu Dolap Geldi!
+1
profile
  • 2867görüntüleme
  • 27 Mayıs 11:19

Regal 2 Haftadir Kargomun Elime Ulaşamaması

Hepsiburada sitesinden Regal 4 programlı bulaşık makinesi sipariş edildi kargoya 17 Mayıs verildi Horoz Lojistik'e iki haftadır ne gelen var ne giden var hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor adrese geldik diyorlar gelmediler hiç 6233... Bir an önce kargomun teslim edilmesini istiyorum kargo takip num...

profile
  • 430görüntüleme
  • 25 Mayıs 16:06

Regal Türkiye Kargo Sorunu

Regal Türkiye firmasından aldığım aldığım ürün hâlâ teslim edilmedi. Salı günü sipariş verdiğim ürün Çarşamba kargoya verildi. Ürün Türkiye turu yaptı ve Diyarbakır deposunda bekliyor. Onlarca arama ve şikayete rağmen yapılan tek şey ilgili birime yazdık, merak etmeyiniz, çözeriz. Ama çözen yok ürün...

profile
  • 497görüntüleme
  • 30 Nisan 21:05

Regal Teknik Servisi Ücreti!

Bugün kargodan gelen Regal derin dondurucu için teknik servisi aradım. Koliyi açıp fişe taktılar 50 TL aldılar. Bunu ben de yapardım. Ki bana bunun ücretsiz olduğunu söylemişlerdi.

profile
  • 408görüntüleme
  • 12 Nisan 16:19

Regal Garanti Belgesi İmzalama Parası

Regal marka mini dolap aldık dükkana. Servis ve kargo ücretsizdi. Şimdi benden ürünün garanti belgesini imzalamak için 80 TL para istiyor Kadıköy bölgesine bakan servis resmen para kesiyorlar. Ben iade edeceğim ve A**' ten alacağım. Onlarda böyle bir şey yokmuş. Çok pişmanım. Bir daha almam.

Regal Garanti Belgesi İmzalama Parası
Regal Garanti Belgesi İmzalama Parası
profile
  • 6770görüntüleme
  • 14 Ocak 23:42

Regal Televizyon Mağduriyeti Bitmek Bilmeyen Sorunları Tükendim Artık

N11.com sitesinden Ankara_toptan_avm adlı satıcıdan 19/06/2018 tarihinde sipariş ettiğim sipariş numarası:201142852194 olan ve tarafıma Yurtiçi Kargo aracılığıyla yaklaşık 24/06/2018 tarihinde teslim edilen Regal 124 ekran 4K Smart WiFi-bluetooth-1000hz 49r7020u isimli ürünle ilgili birçok sorun yaş...

Regal Televizyon Mağduriyeti Bitmek Bilmeyen Sorunları Tükendim Artık
Regal Televizyon Mağduriyeti Bitmek Bilmeyen Sorunları Tükendim Artık
Regal Televizyon Mağduriyeti Bitmek Bilmeyen Sorunları Tükendim Artık
+3
profile
  • 1509görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 20:18

Regal Aldığım Buzdolabı Yanlış Geldi

Regal 3020 a+ nf 300lt buzdolabı aldım N11'den fakat bana gelen ürün 191 litre buzdolabı ürünü iade etmek için talep oluşturdum getiren kargo firmasına takip numarasını yollamamı istediler getiren firma Regal servisi tarafından ama ben Regal kargo yok ne yapacağımı bilmiyorum. İlk defa böyle bir şey...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1996görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 10:55

Regal 25 Eylülden Beri Televizyon Bekliyorum.

24 Eylül tarihinde almış Olduğum Regal marka televizyon 1 ekimde yetkili teknik servise ulaşıp, kargo hasarlı olduğu için değişim talep edilmiş. Son 1 haftadır Müşteri temsilcileri sevk işlemlerinin hızlanması için arkadaşlarına bilgilendirme yaptıklarını söylüyor. Fakat bir kargolama yok. Maalesef ...

profile
  • 827görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 22:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal TV' Nin Ekranı Çatlak Çıktı

Hepsiburada 'dan aldığım 32 inç Regal TV'nin ekranı çatlak çıktı TV'yi kargodan 63 yaşındaki annem aldım kutuda göze çarpan bir şey yok ki üstü zaten koruyucu kısım kısım şişik naylonla kaplı ki kutu ezik olsa bile gözükmez ve 40 inç altı TV'ler de servis ücretli olduğu için kendim kurmak için kutuy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3052görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 19:29

Regal Çeyiz İçin Aldığım Televizyon Kirik Çıktı

Kızımın çeyizi için 1 ay 10 gün önce N11 üzerinden 1040 TL'ye Regal marka 82 ekran televizyon satin aldık. Kızıma ev hediyesi olduğu için açmadık kutusu ile kaldırıp verdik. Ev yerleştikten sonra televizyonun ic ekranın kirik olduğu ortaya çıktı. Ama kargo şirketi ama mağaza satıcısı hangisi hatalı ...

Regal Çeyiz İçin Aldığım Televizyon Kirik Çıktı
Regal Çeyiz İçin Aldığım Televizyon Kirik Çıktı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2440görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 09:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Regal İade Ürün Göndereceğim Kargo

N 11 kanalı ile Regal Türkiye internet sitesinden ankastre ürün aldım ocak yanlış alındığı için iade edeceğim Regal kargoya verin diyorlar Regal kargo...

Sezayi'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2020 09:54

“Firma yetkilisi arayarak çözüm oluşturdu teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6766görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 17:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve Yalan Söylenmesi

21 Ağustos 2020 Cuma günü hepsiburada.com'da Regal Türkiye'nin de satıcısı olduğu "Regal nf 3020 a+ 300 litre No-Frost Buzdolabı" satın aldım (Sipariş No: 210 *****63). Ardından 24 Ağustos Pazartesi günü kargoya verildiğine dair mesaj atıldı ve 27 Ağustos Perşembe günü teslim edileceğini bilgisini a...

Regal Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve Yalan Söylenmesi
Regal Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve Yalan Söylenmesi
Regal Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve Yalan Söylenmesi
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5940görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 16:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Regal 3 Çekmeceli Derin Dondurucu Eksik Raf

23.07.2020 tarihinde A101. Online sitesi üzerinden vermiş olduğum Regal 3 çekmeceli derin dondurucunun üst rafı kutudan çıkmadı. Ürün eksik bir şekild...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 2020 16:39

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 584görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 17:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Regal'den Aldığım Ürünün Teslimat Bugün Yapılacaktı!

Bugün teslim edilecekti edilmedi isimden izin alıp kargo bekledim. Yarın da beklemem lazım iki yevmiyeden olacağım derin dondurucu un fiyatı 820 TL. B...

Rafet'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 2020 17:59

“Sorun çözüldü teşekkürler”

profile
  • 740görüntüleme
  • 21 Haziran 2020 13:50

Regal Pozcuova Kırık Hasarlı Ürün Gönderdi

Bayiniz Çukurova tekstil dayanıklı tüketim ambalaj mamulleri tic ltd şti kargo ile göndermiş olduğu hasarlı kırık ürün değişimini kabul etti servis raporları resimler bayiye gönderildi iade için kargo onayı alınıp 17 haziranda kargolandı ama bayiniz dün ürün eline ulaşmasına 1 gün kala değişimi redd...

Regal Pozcuova Kırık Hasarlı Ürün Gönderdi
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Regal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73