Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(292 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Regal kapı

15 Şikayet
15100
(292 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Regal Teknik Servisin Habersiz Gelmesi

profile
Hasan
24 Kasım 2023
3.267

Regal markasından bir kurutma makinesi satın aldım. Kurulum ve teslimat için teknik servisin geleceğini belirtmişlerdi. Makinenin üstüne kurulum yapılacağını önceden bildirmemize ve onların da buna onay vermelerine rağmen, teknik servis geldiğinde gerekli aparatın ellerinde olmadığını, geçici bir ye...

Vestel Regal Buzdolabı Kapı Problemi

profile
Haşim
05 Temmuz 2023
1.089

Regal Marka buzdolabım var yıllardır servis daima geliyor. Kapı ayarını yapıyorlar. Kapı değişiyor ama bir türlü tekrar kapı kapanmıyor bu konu hakkında yardımcı olmanızı istiyoruz. 1.2 defa kapı değişti 3.4 defa ayarı yapıldı. Bu konu hakkında kesin çözüme kavuşturulması istiyorum.

Vestel Regal Buzdolabı Kapı Problemi
Vestel Regal Buzdolabı Kapı Problemi
Vestel Regal Buzdolabı Kapı Problemi

Regal İlgisizlik Müşteri Sorunuyla İlgilenmeme

profile
Hasan
14 Aralık 2022
200

Kapı yönü değiştiriyorlar abiminkini değiştiler aynı marka model olmasına rağmen onunkini değiştiler bana gelince öyle bir özelliği olmadığı söylüyorlar ancak bu özeliği görebiliyorum·bu markayı bir daha tercih etmeyeceğim.

1

Vestel Regal 121202 Çamaşır Makinesi Yıkamıyor

profile
Murad
20 Ağustos 2022
5.788

Vestel Regal cmı 121202 çamaşır makinesi aldık içine ne atarsak atalım hafif ufak tül aklınıza ne gelirse gelsin hiçbir zaman denilen dakikada bitmedi bazen takılı kaldı dakikalarca servis çağırdık (verilen randevu saatinden 3 ila 6 saat önce çat kapı telefon etmeden geldiler ) servis yetkilisinin v...

Regal Derin Dondurucu Arızası!

profile
Yüksel
08 Haziran 2022
4.736

2 yıl önce Regal'den 2102 derin dondurucu aldım aldığım günden beri aşırı karlama buzlama yapıyor servis geldi ekran kartı değişecek dedi yeni ürün diye istemedim değişelim düzelmezse değişim talep ederiz dediler değiştiler düzelmedi daha sonra değişim talebi önce onaylandı sonra onaylanmadı dediler...

Regal Derin Dondurucu Arızası!
Regal Derin Dondurucu Arızası!

Regal Buzdolabı Alt Kapağı Küflü Lastikleri Küflü

profile
İlhan
29 Mart 2022
3.657

Regal buzdolabı aldım alt kapağı leke dolu küf gibi bir şey ne yapsak çıkmıyor yine aynı kapağın lastikleri sararmış üst kapak yeni bakınca hemen fark ediliyor. Eski kapak takmışlar servise söyledik değiştirelim dediler değiştirmediler. Şimdi de soğutmasında sıkıntı yok. 600 TL verin kapak takalım d...

1

Regal Değişim İstiyorum Olmuyormuş Al Götür Makineyi

profile
Jeren
17 Mart 2022
3.254

Regal marka 4 ürün aldık hepsi sorunlu çıktı ve doğru düzgün ilgilenmiyorlar bulaşık makinesi suyu dışarı veriyor ve kaç defa aradım şikayet ettim ve garantisi devam ediyor değiştiriyorlar değişim istediğim halde sorun olmadığını söylüyorlar. Sorunu yok olsaydı neden gelip motorunu değiştiriyorlar i...

Regal Değişim İstiyorum Olmuyormuş Al Götür Makineyi
Regal Değişim İstiyorum Olmuyormuş Al Götür Makineyi
1

Regal Cm 71002 7 Kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi Çalışmıyor

profile
Mehemet
13 Aralık 2021
6.127

Hepsiburada.com dan 17.08.2021 tarihinde aldığım Regal cmi 71002 7 kg 1000 devir çamaşır makinesi sürekli arıza veriyor yetkili servis Vestel bir ayda en az 4 ya da 5 defa gelip baktılar bir çözüm bulmadılar ekran kartı değişti kapı kilidi değişti bir sürü parçası değişti ama bir türlü olmadı bütün ...

Regal Buzdolabı Alarmı Çalışmıyor

profile
Mustafa
24 Ekim 2021
2.752

Regal buzdolabı kapı alarmı çalışmıyor açık kaldığında öten alarm şimdi çalışmıyor. Neden çalışmaz bana yardımcı olurmuşuz neden bozuldu ne yapmamız gerekiyor daha yeni dolap 1 yıllık ve soğutmasını engellermi nasıl çalışır merak ediyorum yardımcı olursanız mutlu olurum.

1

Regal  3 Aylık Makine Traktör Gibi Ses Çıkarıyor

profile
Murat
07 Ekim 2021
1.631

Makineyi 5 ay önce aldım. 10 kg 1200 devir keşke de almasaydım. 10 kg sadece 10 parça alıyor. 3 aylık makine traktör gibi ses çıkarıyor. Kapı açık olsa gidecek gibi dönüp duruyor. Diğer makinemde başka markada asla böyle bir şey yaşamıyordum. Hayal kırıklığı. 5 ayda 3 kere servis geldi. Çözüm yok ya...

Regal Ve A101 Firmaları Çok İlgisiz

profile
Betül
27 Eylül 2021
10.786

A101'den Regal marka mini buzdolabı aldım kapı menteşesi sorunlu geldi. Horoz lojistikle göndereceğim Regal servisine tutanak tutturacağım. 2 haftadır gelen giden yok. Adı geçen tüm firmalardan şikayetçiyim.

Regal Buzdolabı Bozuk Olarak Gönderilmiş

profile
Bülent
31 Ağustos 2021
2.449

Regal buzdolabı aldım. Servis getirdi. Servis fişini 2 saat tak dedi. Gitti. İki saat sonra taktım buzdolabı kapı alarmı çalmaya başladı ve gün boyu çaldı. Arızalı dolap göndermişler servisi aradım 4 sonra randevu verdiler. 31.08.2021 ama gelmedi servis daha sonra 04.09.2021 randevu verdiler. Sonuç ...

Regal Dolap Kapağı Yönü Menteşe Sorunu Ve Kapak Çökmesi

profile
Cansu
24 Temmuz 2021
4.644

Buzdolabının kapı menteşe yeri çöktüğü için kapı yönünü değiştirmek istedim. Menteşeler değiştirmek için uyumlu değil. Diğer yöne uyumlu menteşe almak gerekiyor. Bu sorununun giderilmesini talep ediyorum. Menteşe değişince bakalım diğer taraf ne kadar süre sonra çökecek. Bir daha asla Vestel Regal y...

5
Çözüldü

Regal Derin Dondurucu Gövdesinde Delik Var!

profile
Abdurrahman
15 Temmuz 2021
1.063

"Bravo arkadaşlar ilgili hızlı ve müşteriyi fazlasıyla memnun edecek derecede teklif ile dönüş yaptılar teşekkürler."

Regal marka derin dondurucu aldım dün kurulumu yapıldı bugün iç temizliği yapmak istediğimizde kapı iç tarafında küçük bir delik gördük servis normald...

Regal Derin Dondurucu Gövdesinde Delik Var!
Regal Derin Dondurucu Gövdesinde Delik Var!
1

Regal 1 Liralık Parça İçin 1.000 Tl Masraf Çıkarttı

profile
Bedirhan
14 Haziran 2021
3.807

4-5 ay önce Regal'den aldığım büro tipi buzdolabının kapı menteşesini tutan vidanın girdiği küçücük plastik parça kırıldı. O kadar dayanıksız ve kötü yapılmış ki kapak rafına hiçbir şey koymadığım ve günde 2-3 kez açtığım halde bu şekilde kırıldı bu parça. Servis kaydı oluşturdum. Servis beni aradı ...

Marka Profili

Regal marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Regal müşteri hizmetleri numarası nedir?
Regal müşteri hizmetlerine 0850 222 4 789 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Regal iletişim kanalları için ise hemen tıklayıp, Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Regal yetkili servisleri nerelerdedir?
Size en yakın Regal yetkili servislerini “Servisler” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Regal iade süreci nasıl işler?
Regal ürününüzü iade etmek istiyorsanız, ürünün teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde ürünü koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz. Bunun için “Siparişlerim” sayfasından iade talebi oluşturmanız ve ürünü belirtilen adrese kargolamanız gerekmektedir.
Regal ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Regal hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Regal Hakkında

Regal; Zorlu Grubu markalarından biridir. 2002 yılından beri faaliyet göstermekte olan marka, elektronik ve beyaz eşya sektörüne yenilikçi ürünler sunmak amacıyla doğmuştur. Günümüzde ise Regal; ürünlerindeki kalite ve dayanıklılık ile Türkiye’deki sevilen teknoloji markalar arasında yer almayı başarmaktadır. Zorlu Grubu güvencesi ile kullanıcılara sunulan Regal, bünyesinde binlerce kişiyi barındırmaktadır. Regal servis ağının geniş olması, hızlı yedek parça temini, kesintisiz müşteri hizmetleri sayesinde kullanıcı memnuniyeti konusunda hayli titiz bir markadır. Satış öncesi ve satış sonrası verdiği güvence ile tüketicilerin beğenisini kazanan marka, yurt genelinde tam 12 merkez ve 360 yetkili servise sahip bulunmaktadır. Aynı zamanda 1800 araçlık filosu bulunan Regal, her gün sizlere kesintisiz hizmet sunmaktadır. Regal beyaz eşyalar ve Regal markasıyla ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz.

Regal Beyaz Eşyalar Hakkında

Yeni evlenecek çiftlerin ya da evini yenileyeceklerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri de Regal’dir. Regal, piyasaya sunmuş olduğu beyaz eşyalarla daha uygun fiyatlı bir ürün arayanların tercihi olmaktadır. Regal beyaz eşya ürünleri arasında; buzdolapları, çamaşır makineleri, ocaklar, klimalar, bulaşık makineleri, aspiratörler, derin dondurucular, fırınlar, termosifonlar, çamaşır kurutma makineleri gibi ürünler yer almaktadır. Regal buzdolabı modelleri, markanın en çok tercih edilen beyaz eşya ürün grubu arasında bulunmaktadır. Regal buzdolapları; no-frost üstten donduruculu, büro tipi, çift kapılı ve no-frost alttan donduruculu olmak üzere farklı ihtiyaçlar ve farklı kullanım amaçlarına göre tasarlanmaktadır. Regal televizyon modelleri ise; gerek evlerde gerek iş yerlerinde yaşam alanlarının her noktasında tercih edilmektedir. LED, Slim LED ve D-LED olmak üzere farklı panel tiplerinde piyasaya sunulan Regal televizyonlar arasında her bütçeye uygun bir model bulunmaktadır. Regal ankastre ürünleri ise; ankastre uyumlu mutfaklara şıklık kazandırmaktadır. Regal ankastre ürünleri arasında; ankastre fırın, ankastre ocak, ankastre davlumbaz ve ankastre bulaşık makineleri bulunmaktadır. Regal ankastre ürünleri retro sevenler, modern dokunuşlar arayanlar ya da daha spor görünümden vazgeçemeyenler için özel olarak tasarlanmaktadır. Tüm Regal markalı beyaz eşya ürünlerine Regal yetkili satış noktalarından ya da online mağazasından ulaşabilmeniz mümkündür.

Regal İletişim Kanalları

Regal beyaz eşyalarla ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konu için Regal iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Regal iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Regal mağazalarını ziyaret etme, Regal canlı destek hattı ile 7/24 online yazışma yöntemleri yer almaktadır. Regal beyaz eşya kullananların markayla ilgili yorumlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Regal şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.