to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aynı arıza sebebiyle ilkinde ücretli olarak, 2. Sinde ise önce ücretli değişim önerip sonrasında ise farklı bir model ile buzdolabımı ücretsiz değiştiren Vestel'e teşekkür ederim."
2014 yılında Gaziantep’te Vestel Puzzle 4 kapılı buzdolabı satın aldım. İlk aldığım üründe, 9. Yılda, kaynağı tespit edilemeyen ve onarılamayan bir ga...
Regal df 7002 model derin dondurucuyu Kahramanmaraş'ta bir mağazadan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Cihazın kapağı kendi kendine açılıyor ve en düşük derecede bile yoğun buzlanma yapıyor. Bu sorun üç kez tekrar etti ve her seferinde kapağın açık kalması nedeniyle içindeki tüm malzemel...
30.05.2025 tarihinde Muğla DTM outlet bayisinden Regal Marka derin dondurucu aldım. Servis tarafından kurulumu yapıldıktan 15 dakika sonra normal olmayan yüksek sesle çalışmaya başladı. Akabinde kurulumu yapan servis ve bayiyi tekrar aradık ve durumu kendilerine ilettim. Servis üç gün sonra geldi ve...
A101 mağazasından Regal marka üç çekmeceli derin dondurucu aldım. 17.05.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Yetkili servisi aradığımda kurulum ücreti olarak 850 TL istendi. İlk defa bir üründe ilk kurulum ücreti alındığına şahit oluyorum. Durumu kabul etmediğimi söylediğimde, dalga geçer gibi beş çek...
Regal marka buzdolabımda kırmızı ünlem (!) işareti yanıp sönüyor. Derin dondurucu bölümü çalışıyor fakat normal üst bölüm çalışmıyor. Yiyeceklerim bozuldu. Buzdolabımı alalı 2 sene oldu. Lütfen yardımcı olur musunuz? Havalar çok sıcak, yiyecekler dayanmıyor.
Regal marka Derin dondurucu Kurban bayramından yaklaşık 3 hafta önce aldım. Ürünüm evime geldi. Getiren servis bayağı ilgiliydi, yaklaşık 2 saat sonra fişi takabilirsiniz denildi tarafıma bende ürün geldikten yaklaşık 4 saat sonra fişi taktım. Derin dondurucuda bulunan ünlem işareti kırmızı yanıp sö...
Vestel yan kuruluşu Regal marka derin dondurucu aldım. Alırken herhangi bir bilgi verilmeden Vestel servis kurulum ücreti talep etmektedir. İlk defa sıfır bir üründe kurulum ücreti talep edildiğini görüyorum. Ben de kutuyu açtırmadan olduğu gibi bıraktım, olmadı ürünü iade edeceğim. Saygılar, Vestel...
A101'den Regal DD3103 derin dondurucu aldım. Kurulum için servis istedim. Servis benden 600 TL ücret talep etti. Aldığım ürün markanın garantisine girsin diye servis tarafından kurulumunu talep ettim. Bugüne kadar hiçbir markanın talep etmediği bir ücreti talep ettiler.
Regal dondurucu aldım dondurucu içi kapağı ucu kırıldı. Depremde dondurucu dışı açma kapama aşağı çöktü dış cephe darbe almış çizikleri var garantiye girer mi? Yardımcı olursanız sevinirim. Sevgili Regal markası biliyorum. Her şey için teşekkürler Saygılarımla
Yaklaşık üç hafta önce Regal marka 5 çekmeceli derin dondurucu aldım fakat ürün elime ulaştığında servis kutusunu açtığında üründe ezikler olduğunu gördü. Biz de bu ürünü istemediğimizi, yeni bir ürünle değişim yapmalarını talep ettik fakat 3 haftadır hiçbir şekilde ürünüm değişmedi ve hiçbir şekil...
Bayramdan önce hasarlı olarak gelen derin dondurucumuz bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri sadece ezberlenmiş ifadelerle hiç yardımcı olmuyor. Bizden sadece beklememiz isteniyor. Şirketin mağdur eden tutumundan oldukça rahatsızız. İş bitirecek Herhangi bir yetkilileri yok. Müşteri temsilc...
Vestel bu kadar düşük kaliteli bir marka oldu mu? Regal 3103 marka derin dondurucu alıyorum, servisi arıyorum kurulum için. Bana diyor ki 750 TL kurulum ücreti var. Bu kadar düştünüz yani. Hem ürününü al, hem de koliyi çıkarıp fişe takmak için 750 TL öde. Yazıklar olsun, benim için bu firma bitmişti...
Vestel sandık tipi SD 100 E derin dondurucum ilk geldiğinde çalışmadı, gaz ve akım sorunu olduğu tespit edildi. Değişimi istendi. Fakat ikinci gönderdikleri ürün ise ayıplı mal yani kusurlu çıktı. Ve gözle görülür bir kusurdu. Ki aynı şeyi yaşayan çok insanın yorumuna denk geldim. Neyse, kusurlu gel...
Regal 3 çekmeceli derin dondurucu aldım, bu modelde kurulum ücreti olmadığını söylediler. Ürünüm geldikten sonra servisi aradım, kurulum ücreti olup olmadığını sordum, servis kısa mesafede olmasına rağmen yaklaşık 1000 ₺ kadar kurulum ücreti olduğunu söylediler. Ürün fiyatının %15 i kadar kurulum üc...
Vestel markasına güvendiğim için 2 yıl önce Regal marka 6 çekmeceli derin dondurucu aldım. Aldıktan sonra ürün o kadar fazla buzlanma yaptı ki 4-5. ayda servis çağırdım. Servis personeli "Bu modeller böyle" dedi ve buzlanma istemiyorsanız en üst seri almanız lazım dedi. Çözüm olarak da 6 ayda bir fi...
"Teşekkürler"
Regal marka derin dondurucumdan çok fazla ses çıkıyor. Normalde teknik verilerinde 40 dB olan sesi ölçüm yapıyorum, 55-60 desibele çıkıyor. Yer olmadı...
Regal marka derin dondurucu ayda bir yoğun karlanma yapıyor! Yılda 2 kez çözdürülmesi gerekir diyorlar, ayda bir mi çözdüreceğim? Statik ürün olduğu için karlanma normalmiş. Peki bu ibare internet üzerinden alınan ürün için neden bilgi maksatlı yapılmıyor? Hepimiz uzman değiliz ki statik ve no frost...
Diyarbakır'da bulunan Regal mağazasından almış olduğum Regal marka derin dondurucunun 4 gündür servisin getirmesini bekliyorum. Üç gündür müşteri hizm...
Altınoğlu Vestel Bir Dünya AVM Fıstıklı Şubesi ayıplı ürün sattı. Bize normal sıfır ürün diye teşhir ürünü gönderdiler. Ürün ise Regal marka 280 litre 7 çekmeceli derin dondurucudur. Tavsiye edilecek bir mağaza değil ve ayıplarını kapatmak için 2 gün önce başka mağazada açılan teşhir ürününü vermek ...
Regal markalı derin dondurucu aldım ve daha bir yılı dolmamışken, doğru düzgün kullanmamışken dondurucunun içindeki alüminyum aşındı, kabuk attı ve ben dolaba müdahale etmeden fotoğrafını attım. Yetkili servis onarıma götüreceklerini söyledi. Kullanıcı hatası olduğunu söylemedi başta ama atölyeye gö...
"İlgili yetkili Adıyaman Bayisi tarafından servis aranarak yenisi ile değiştirilmesi sağlandığından dolayı Sıtkı Çakıra teşekkürler."
2 ay önce İzmir Menemen Vestel Zorlu mağazasından Regal marka 6 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Derin dondurucu kurulumu yapılıp çalıştırıldığından beri sesli çalışıyor. Derin dondurucunun olduğu odada belli bir süre durunca sesi aşırı rahatsız etmeye başlıyor. Servis çağırdık fakat servis bu...
Regal'den Derin dondurucu aldım, almaz olaydım. İlk bir seneden sonra altından su kaçırmaya başladı. Evimin ve odamın parkeleri şişti mahvoldu. Defalarca servis kaydı oluşturdum, eve 8 defa servis gelmesine rağmen çözüm üretemediler. Son gelen servis yetkilisinin önceki yetkiliden haberi yok. Değişi...
