Görünüm          
238 şikayet listeleniyor

3 yıllık buzdolabım bozuldu. Regal Ayvalık Vestel İdil elektronik servisine 4 Eylül de başvuru yaptım. 43 gün oldu hala arızayı gideremediler. Ana kart sansür değişimi yaptılar bu hizmetler karşılığı 540 TL ödeme yaptım. Servise alamadığım hizmet için bir de para ödedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart 28 de aldığım buzdolabının buzlanma yapması sebebiyle Ekim itibariyle daha önce parça değişti, bu hafta atölyeye aldılar. Atölye aradı bugün ve buzları erittik yarın getireceğiz diyor. Sordum ve ne yaptınız hangi işlem yapıldı sorularına buzları erittik diyorlar. Değişim istiyorum diye çağrı me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Eylül tarihinde almış Olduğum Regal marka televizyon 1 ekimde yetkili teknik servise ulaşıp, kargo hasarlı olduğu için değişim talep edilmiş. Son 1 haftadır Müşteri temsilcileri sevk işlemlerinin hızlanması için arkadaşlarına bilgilendirme yaptıklarını söylüyor. Fakat bir kargolama yok. Maalesef ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.09.2020'de Regal 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. 26.09.2020 tarihinde eve getirip kurulumunu 28.09.2020 tarihinde yaptılar. İki gün süresince makineyi çalıştırmaya çalıştık ve göstergesinin çalışmadığını ( 30 dakika kaldı gösterip 2 dakika sonra bitti olarak gösteriyor. ), iyi yıkama ya...Devamını oku

2019 yılı 11. Ayında aldığım Regal 10 kg link ekojet çamaşır makinesi  14. Günde kart yaktı. Talebim üzerine makineyi değiştirdiler, değişimde gelen makinenin üst kapak çitalarının farklı olmasından dolayı benim tahminim revizyonlu cihaz olduğunu düşündüğümden tekrar değişim yapıldı. Bu defada gelen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum
profile-icon Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
16 Eylül 09:28
Regal Logo

Regal'den 2018 nisan'da bir buzdolabı aldım henüz 2.5 yıllık buzdolabı ama gövdede paslanma ve çürüme oluştu. Bu yüzden servise başvurdum servis fabrikaya bilgi verdiğini ama fabrikanın ücretli işlem yapılması yönünde talimat verdiğini söyledi. Bu gövdelerin paslanması ve çürümesinde benim ne suçum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15 gün önce almış olduğum Regal marka derin dondurucu aldığım günden bu yana hiç durmadan çalışıyor 3 defa servis geldi. Termostatin arızalı olduğu söylendi ama hala sorun çözülmedi. Yenisini talep ediyoruz ama bu değişim için bir sebep değil diyorlar bu markayla isim olmaz bir dahaDevamını oku

Ben aldım pişman oldum. Buzdolabı bozuldu servis 2 3 kez geldi sonra başka ekip gelip alacak dediler 15 gün böyle geçti. Servis aldı 1 hafta sonra değişim olacağı söylendi. Stokta yok falan filan 15 günde böyle geçti cuma pazartesi aradım ilgileneceklermiş. Kurban etleri içindeki erzaklar hepsi heba...Devamını oku

Yeni aldığım Regal 148 ekran Televizyonum da piksel hatası olmasından kaynaklı servis çağırmış olmama rağmen servis TV değişimi yapılmayacağını belirtmiştir. Ücretini peşin ödediğim televizyondaki piksel hatası benim problemim ve sorumluluğumda değildir. Ayrıca bundan önceki aldığım televizyonda da ...Devamını oku

2 yıl önce Regal marka 5 çekmeceli dikey dondurucu aldım. Ürün geldiğinden bu Yana soğutma sıkıntısı vardı. Vestel'i aradığımda yanlış yükleme demişlerdi. 1 ay önce aradım geldiler iç fanı çalışmıyormuş. Gelen servisteki arkadaş tamir edeyim derken dolabın iç izolasyon ünitesini kırdı. Bu şekilde ka...Devamını oku

23 Ağustos 2019 tarihinde Alibeyköy/Eyüp/İstanbul'dan Regal marka buzdolabı satın aldım. Bayii faturayı sisteme kaydettiklerini fatura vermeyeceklerini söyledi. Servis ürünü 25 Ağustos 2019 tarihinde gelip açtı. Ürünü güzel bir şekilde kullanıyordum gayet memnundum. 1 ay önce öğrenci evimden, şehir ...Devamını oku

Yaklaşık  4 aylık buzdolabı kapısı arızalı çıktı servis gelip parça taktı. Yine aynı arızayı verdi. Aynı zamanda dolabın buzluk bölümü aşırı buzlanma ve altıda buzlanma yapıyor. Yeşil sebzelerimi 1 gün içinde çöpe attım. Dolabın içine ölçüm cihazı koydular. Normal çıkmış dolabın kapısı bozukken nası...Devamını oku

Ürün çalışmaya başlayınca ses yapıyor. Servis çağırdık 2 defa baktı bir şey yok dedi gitti. Bir daha gelirsek servis ücreti alırız diyor bir de. Biz yerli malı diye alalım sesli çalışır yazmıyor. Değişim talep ettik çözüm merkezi karar verir diyor. Devamını oku