Toplam çözüm sayısı
..

Regal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.549

Regal

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

270 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 80görüntüleme
  • 4 gün önce

Regal Buzdolabı Alarmı Çalışmıyor

Regal buzdolabı kapı alarmı çalışmıyor açık kaldığında öten alarm şimdi çalışmıyor. Neden çalışmaz bana yardımcı olurmuşuz neden bozuldu ne yapmamız gerekiyor daha yeni dolap 1 yıllık ve soğutmasını engellermi nasıl çalışır merak ediyorum yardımcı olursanız mutlu olurum.

profile
  • 382görüntüleme
  • 1 hafta önce

Regal Buzdolabının Kapağı Düştü

Regal buzdolabım ve televizyonum var buzdolabının kapağı düştü düşecek servis çağırdık bunda bir şey yok deyip gittiler bir de saygısız biçimde şikayetiniz varsa müşteri hizmetlerini arayın diyorlar bu konuda geri dönüş almadığım takdirde Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.

profile
  • 335görüntüleme
  • 2 hafta önce

Regal Marka Buzdolabı Şikayeti

Regal marka buzdolabı hakkında defalarca servis çağırmama rağmen değişmesini istedim ve kabul edilmedi her seferinde parça değişimi söylendi ve sorun giderilmedi aldığım malzemeleri dolap su çıkartıp çürüttüğü için çöpe atmak zorunda kalıyorum ilk geldiğinde sıfır ürünün kapakları değiştirildi içeri...

Regal Marka Buzdolabı Şikayeti
profile
  • 358görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ahmad Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 554görüntüleme
  • 3 hafta önce

Regal Buzdolabı Kapak Arızası

Regal marka buzdolabımın kapağı son 6 aydır yaklaşık 1,5 parmak kalınlığında açık. Geride kalan bu süre içerisinde 6-7 kere servis gelmesine ve 1 defa kapak değişmesine rağmen kalıcı bir çözüm bulunamamıştır. Yetkili servis sorumlusu buzdolabının değişmesi gerekiyor yorumuna rağmen Regal Fabrika bun...

profile
  • 382görüntüleme
  • 1 ay önce

Regal Ve A101 Firmaları Çok İlgisiz

A101'den Regal marka mini buzdolabı aldım kapı menteşesi sorunlu geldi. Horoz lojistikle göndereceğim Regal servisine tutanak tutturacağım. 2 haftadır gelen giden yok. Adı geçen tüm firmalardan şikayetçiyim.

profile
  • 381görüntüleme
  • 27 Eylül 17:26

Regal Erdemli Vestel Servisi

Garantili olan Regal marka nofrost buzdolabı evde annemin (80 yaşında ) uzun süre olmadığı için elektrik kesilmiş ve içindeki dondurucu kısmındaki ürünler bozulmuş haliyle kelebeklenme ve kurtlanma oluşmuş. Regal merkezi aradım ve Erdemli Vestel servisi yönlendirildi. Buzdolabını kontrol etmek için ...

profile
  • 447görüntüleme
  • 25 Eylül 18:28

Regal Müşteri Memnuniyetsizliği Kabul Etmiyorum!

Yeni buzdolabı aldım Regal Beyaz a +++sınıfı5420 Altan derin dondurucu eve getirdiler diğer günü servis gelip taktı gitti kullanabilirsin denildi kaç saat sonra sinyal vermeye başladı, sadece derin dondurucu alt çalışıyor üst kısmı çalışmıyordu. Bildirdim gelip götürdüler fabrika hatası dediler. Bi...

Regal Müşteri Memnuniyetsizliği Kabul Etmiyorum!
profile
  • 785görüntüleme
  • 24 Eylül 21:27

Regal 2. El Ürünü Ufak Hataları Var Diye Satıyorlar

Ben 15.12.2020 tarihinde buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. 2 ay sonra aşırı sarsıntı az çamaşır atmama rağmen sıkma sorunu ve beyni karışıyor bu tür problem yaşadım. Aradım ulaşamadım. Daha sonra cep no'ların dan ulaştım. 1 ay olacak hala servise gelmediler. Bende çamaşır makinesi markası Regal o...

profile
  • 436görüntüleme
  • 24 Eylül 09:22

Regal Buzdolabı İadesi Hakkında

Trendyol aracılığıyla Regal marka 789257136 sipariş numaralı adıma buzdolabı geldi fakat ben çalıştığım için ürünü annem aldı ürün küçük geldi iade etmek istiyorum Vestel'i aradığımda satıcı onlara bilgi verirse geleceklerini söylüyorlar. Trendyol bir şey yapmıyor topu birbirlerine atıyorlar mağduri...

Regal Buzdolabı İadesi Hakkında
Regal Buzdolabı İadesi Hakkında
profile
  • 1049görüntüleme
  • 20 Eylül 15:32

Regal Mini Buzdolabı Servis Bedeli Alıyor

A101'den aldığım mini büro tipi buzdolabı Horoz Lojistik ile iş yerime geldi fakat, kurulum için servis arayacakmışım. Servis kendi markası sattığı ürüne kurulum ücreti 60 TL talep ediyor. Buzdolabını kutuyu siz açarsanız kırık çıkarsa ya da fişe taktınız hiç çalışmadı gibi durumlarda garanti dışı k...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 591görüntüleme
  • 20 Eylül 14:22

Regal  Müşteri Hizmetlerinden Netice Alamadım!

12 volt Vestel Regal buzdolabımın kapak menteşe yuvası adı plastik olduğu için yol sarsıntısı ile kırıldı. Yaptırmak için Vestel müşteri hizmetlerince Üsküdar servis adresi verildi. Aramalarıma cevap dahi verilmedi. Şikayet ettim yine dönüş olmadı. Bu kez Edremit Vestel servisine cihaz kodu ve parça...

Regal  Müşteri Hizmetlerinden Netice Alamadım!
Regal  Müşteri Hizmetlerinden Netice Alamadım!
Regal  Müşteri Hizmetlerinden Netice Alamadım!
+1
profile
  • 852görüntüleme
  • 16 Eylül 14:12

Regal Marka Buzdolabının Servisten Kaynaklı Tamir Edilmemesi!

2018 yılında Regal marka buzdolabı aldım dondurucusu döndürmüyor garantim 3 yıldı garantim 17.08.2021'de bitiyordu ve garantisi bitmeden temmuz ayında Muğla servisini aradık. Size geri dönüş yapacağız dediler ve eylül ayına kadar dönüş yapmadılar bu süreçte garantim bitti temmuz ayında aradığımızı s...

profile
  • 616görüntüleme
  • 12 Eylül 13:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1032görüntüleme
  • 31 Ağustos 21:55

Regal Buzdolabı Bozuk Olarak Gönderilmiş

Regal buzdolabı aldım. Servis getirdi. Servis fişini 2 saat tak dedi. Gitti. İki saat sonra taktım buzdolabı kapı alarmı çalmaya başladı ve gün boyu çaldı. Arızalı dolap göndermişler servisi aradım 4 sonra randevu verdiler. 31.08.2021 ama gelmedi servis daha sonra 04.09.2021 randevu verdiler. Sonuç ...

profile
  • 1126görüntüleme
  • 29 Ağustos 15:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Buzdolabı Soğutma Problemi Ve Servis Sorunu!

Regal marka buzdolabı aldım geçen ay alt kısmına ne koyuyorsak bozuyor soğutma çok az servis geldi kapı demiş problemli kapı istendi geldi kapının boyası kalkmış ve kapı contası eğri tam kapanmıyor bu şekilde bırakıp gidiyor ve cihaz yine aynı içine termometre koyduk derece 13-15 arası soğutma var d...

profile
  • 1251görüntüleme
  • 27 Ağustos 20:17

Regal Buzdolabı Sürekli Sigorta Attırıyor

Vestel Regal Buzdolabı Mağduriyeti evime bir daha asla almayacağım Vestel Regal ürünü 4 yıl uzatmalı ek garantili yazıklar olsun gelip gidiyorsunuz sorumsuz bir şekilde giden dolap aynı geri geliyor. Sigorta atıyor sürekli servis geldi götürdü aynı devam ben hakkımı başka yollarla çözmeyi ileri ki z...

Regal Buzdolabı Sürekli Sigorta Attırıyor
profile
  • 2283görüntüleme
  • 13 Ağustos 20:19

Vestel Regal Buzdolabı Mağduriyeti

Vestel'den almış olduğum Regal buzdolabı aldım. Daha önce 1 sene olmadan motoru değişti şimdi ise yd arızası veriyor derin dondurucu soğutma yapmıyor kurban bayramından sonra servis geldi fakat sadece cihaz takip kontrol edip bir şey yok dedi gitti. Buna nasıl bir müşteri memnuniyeti daha dolabı ala...

Vestel Regal Buzdolabı Mağduriyeti
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3238görüntüleme
  • 13 Ağustos 13:46

Regal Marka Mini Ofis Buzdolabı İçin İstediği Montaj Ücreti

A101'den aldığım MINI büro tipi buzdolabı Horoz Lojistik ile iş yerime geldi fakat, kurulum için servis arayacakmışım servis kendi markası sattığı ürüne kurulum ücreti 60 TL talep ediyor bu yasal bir talep değildir. 60 TL sinde değilim işin prestij kısmındayım. O 60 TL'yi satılan ürüne talep edemez ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1656görüntüleme
  • 12 Ağustos 20:39

Regal Buzdolabı Tamirinin Yanlış Yapılması

Regal buzdolabım derece sinyali vermeye başlamıştı. Çağrı merkeziyle görüşüp servis yönlendirmesi yapıldı servis geldi ve buzdolabını alacakları söylendi buzdolabı alındı yerine derin dondurucu getirdiler yanlışlıkla normalde olmasa gereken yiyeceklerim bozuldu. Şehir dışına çıktık ve tamir olan buz...

profile
  • 1894görüntüleme
  • 10 Ağustos 19:35

Regal Sıfır Garantili Aldığım Ürünün Bozuk Çıkması Ve Değişimin Aksaması

Yaklaşık 6 önce aldığım Regal marka sıfır buzdolabı 3 ay önce arıza verdi. Motorunu değiştirdiler. 3 ay sonra tekrar aynı arıza verdi ve 1 hafta içinde 4 kez servis geldi ve en son değişim yapılacağı söylendi. Ne zaman olacağını söylediğimde kesin bir tarih vermediler ve ikame buzdolabı talep etmeme...

Regal Sıfır Garantili Aldığım Ürünün Bozuk Çıkması Ve Değişimin Aksaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1947görüntüleme
  • 09 Ağustos 15:33

Regal Buzdolabı Kurulum Ücreti Saçmalığı

Regal 30010 242 litre buzdolabı için servis ücreti isteniyor. Hepsiburada'dan aldık buzdolabını. Herhangi bir ibare bulunmuyor. Servis sırf çalıştığını görmek için gelip fiş takacak ve ücret ödeyeceğiz öyle mi? Firmanın kendi ürününe olan güvensizliğinin faturasını neden biz ödüyoruz. Ya açık açık b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1674görüntüleme
  • 05 Ağustos 00:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Vestel Servislerinin Hizmet Verdiği Ürünlerden Almam

Regal buzdolabım soğutmuyor Edirne Keşan Vestel servisine 14 temmuzda arıza kaydı oluşturduk hala çözülmedi. Vestel müşteri temsilcini aradığımızda 2 ağustosta kayıt oluşturmuşsunuz diyorlar bu nasıl bir servis ve yönetim anlayışıdır defalarca aramamıza rağmen çözüm yok verilen cevap servisler çok y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Regal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73