Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(292 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Regal büyük

62 Şikayet
15100
(292 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Kamil
2 hafta önce
65
Kamil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Regal Marka Çamaşır Makinesi Garanti Servisi Baksın

profile
Gökhan
3 hafta önce
319

Daha önce Vestel'den çamaşır makinesi almıştım, garantisi vardı ama şu an garantisi devam ediyor mu, bitti mi bilmiyorum. Regal marka çamaşır makinesi almıştık. Çamaşır yıkarken tuhaf sesler çıkmaya başladı. Sorunu çözemedim. Eğer servis gelip bakabilirse, daha büyük bir sorun olmadan çözülürse iyi ...

Regal Marka Çamaşır Makinesi Garanti Servisi Baksın
Regal Marka Çamaşır Makinesi Garanti Servisi Baksın
1

Regal Buzdolabı Hayal Kırıklığı

profile
Fatih
06 Şubat
266

8100268040 numaralı buzdolabını aldım. Hayatımdaki en büyük pişmanlığım oldu. Sıfır aldığım ürünler daha iki sene dolmadan her gün bir tanesi bozuluyor. Üç kere bulaşık makinesi, şimdi de buzdolabı bozuldu ve ilgilenen hiç kimse yok. Teknik servis geliyor, elini bile sürmeden gidiyor. Kesinlikle par...

1

Regal 6 Günlük Ürünü Değiştirmedi Tamir Ücreti İstedi

profile
Levent
15 Ocak
1.361

31-12-2023 tarihinde tam yılbaşı gününde Regal marka buzdolabı satın aldım. 06-01-2024 tarihinde, yani altı gün sonra, temizlik amacıyla silmek istediğimde, dışarıdan hiç belli olmayan bir şekilde kapak lastiğinin yırtık olduğunu fark ettim. Ürün Vestel markasına ait olduğu için servis çağırdım. Ser...

Regal 6 Günlük Ürünü Değiştirmedi Tamir Ücreti İstedi
Regal 6 Günlük Ürünü Değiştirmedi Tamir Ücreti İstedi
1
profile
Esranur
10 Ocak
1.291
Esranur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Regal Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu

profile
Sedat
01 Aralık 2023
1.131

Vestel güvencesi altında Regal marka çamaşır makinesi satın aldık. Garantisi dolmadan dört kez aynı yerden paslandı. İki kez parça değiştirdiler ancak sorun devam ediyor; aynı yer üç ayda bir paslanmaya devam ediyor. Sorunun çözümü için kimse sahip çıkmıyor. Büyük bir şirket olan fabrika, 'olur böyl...

2

Regal Marka Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

profile
Semih
22 Kasım 2023
1.489

13 Kasım Pazartesi, Hepsiburada'dan Regal BM 821 8 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. 18 Kasım Cumartesi günü saat 11 civarı Vestel servisi ürünü getirip hızlıca kutusundan çıkarıp mutfak tezgahının altına yerleştirip gitti. Servis ne ürünü denedi ne kontrol etti, biz de anlayamadık. Hızlıc...

Regal Marka Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
Regal Marka Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
Regal Marka Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
+2
1

Regal CM 101202 Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Titreşim Problemi

profile
Ömer
20 Kasım 2023
1.691

07.03.2023 tarihinde Regal marka 10 kilogram 1200 devir çamaşır makinesi aldık. Makine, programda takılma, şiddetli sallantı ve titreşim şikayetleri nedeniyle geçen dört aylık süre içinde 2 ana kart, 1 elektronik kart, taşlar, süspansiyon parçaları gibi birçok parça değişti ve 8 gün atölyede kaldı. ...

regal-cm-101202-camasir-makinesi-sallanma-ve-titresim-problemi-6.pdf
regal-cm-101202-camasir-makinesi-sallanma-ve-titresim-problemi-5.pdf
regal-cm-101202-camasir-makinesi-sallanma-ve-titresim-problemi-4.pdf
regal-cm-101202-camasir-makinesi-sallanma-ve-titresim-problemi-3.pdf
regal-cm-101202-camasir-makinesi-sallanma-ve-titresim-problemi-2.pdf
regal-cm-101202-camasir-makinesi-sallanma-ve-titresim-problemi-1.pdf

Regal Çamaşır Makinesi Arızası

profile
Ege
13 Kasım 2023
1.377

Regal marka çamaşır makinesi satın aldım ve aldığım günden beri sürekli arızalarla karşılaştım, bu yüzden memnun kalmadım. Serviste herhangi bir sıkıntı olmamasına rağmen, son servis ziyaretinde kazanın kırıldığını ve bunun kullanıcı hatası sonucu olduğunu belirttiler. Ancak ben her çamaşır yıkama ö...

1

Sıfır Ürünün Paneli Ve Kapağı Çizik Geldi

profile
Evren
07 Kasım 2023
6.310

Trendyol Regal Mağazasından Regal km 10203 g İşi Pompalı 10 kg Kurutma makinesi aldım. Ürün fabrikadan servise geldi ve servis kurulum için eve getirdi. Montaj yapıldıktan sonra kontrol paneli ve çamaşır giriş kapağının üzerinin kılcal ve derin çiziklerle kaplı olduğu gördüm. Servis çalışanına üzeri...

Sıfır Ürünün Paneli Ve Kapağı Çizik Geldi
Sıfır Ürünün Paneli Ve Kapağı Çizik Geldi
Sıfır Ürünün Paneli Ve Kapağı Çizik Geldi
+2

Regal Bulaşık Makinesi Yangın Çıkardı

profile
Kuthan
04 Ekim 2023
2.476

2 yıl önce tavsiye üzerine Regal BM 310 bulaşık makinesi satın aldım. Ürün gece alt kısmında cihaz kaynaklı yangın çıkardı. Allah'tan erken fark ettik ve söndürerek büyük bir facia önledik. Olay sonrası servis geldi. Ürün kaynaklı bir hata olduğuna karar verdi, ama ürün garantisi olmadığı için ücret...

Regal Bulaşık Makinesi Yangın Çıkardı
Regal Bulaşık Makinesi Yangın Çıkardı
Regal Bulaşık Makinesi Yangın Çıkardı
+3

Vestel Servisi Kurulum Ücreti

profile
Nasip
03 Ekim 2023
1.253

Regal marka bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım, bir tanedir ufak ofis buzdolabı aldım, hepsinin kurulumu için servis çağırdım. İki büyük beyaz eşya için servis ücreti yok dediler. Ama ufak buzdolabı için,150 TL aldılar. Tüm itirazıma rağmen Vestel'de işlemin doğru olduğunu söylüyor. Faturamı istedi...

Regal Kurutma Makinesi Ve Vestel Garanti

profile
Hazal
03 Ekim 2023
4.170

Regal km 10203 10 kg kurutma makinesi aldım. İki ay geçmeden çamaşırları kurutmamaya başladı. Program süresi dolmadan duruyor. Çamaşırlar sürekli nemli kalıyor. Sözde garantisine güvendiğimiz Vestel garanti servisine şikayetimizi ilettik. Perşembe günü görevliler geldi. Benzer şikayetlerin sık yaşan...

Vestel Regal Klima Randevum Var Ama Takılmadı

profile
Harun
03 Ekim 2023
8

Hatay/Dörtyol' da 25/07/2023 günü 12000 lik Regal marka klima aldım alır almaz Vestel'i arayıp randevu için kayıt oluşturdum bana 08/08/2023 saat 13:00 ile 15:00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Erken olma ihtimali var mı diye sordum erken olursa sizi arayacağız dediler. 08/08 /2023 g...

Regal Düzce Yetkili Servis İhmalkarlığı

profile
Hunat
21 Eylül 2023
93

8 Haziran 2022 de çeyizime aldığım Regal buzdolabımın kurulumunda anakartı bozuk çıktı ve değişimi sağlandı. Fakat kapının yönünün değişmesi gerekiyordu. Çünkü kapısı açılmıyordu yer kısıtından dolayı. Bana malzeme eksik olduğunu ve sipariş vereceklerini söyledir ama 2 haftadır haber yok, buzdolabın...

Regal Düzce Yetkili Servis İhmalkarlığı
Regal Düzce Yetkili Servis İhmalkarlığı
Regal Düzce Yetkili Servis İhmalkarlığı
1

Regal Siparişimi Kendi Kendine İptal Etmişler

profile
Salim
19 Eylül 2023
2.021

18.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Regal kurumsal satıcısından 10.079 TL'ye bir televizyon satın aldım. 19.09.2023 tarihinde siparişim kendi kendine iptal edildi. Hiçbir neden yok sadece ürün iptal edildi yazılmış. Kredi kartımdan ücretini de çekmişler. Aynı satıcı yani Regal kurumsal satıcı...

Sıfır Regal Buzdolabı Sorununun Çözülmemesi

profile
Gökhan
04 Eylül 2023
1.000

Yeni aldığım Regal marka buzdolabı bozuldu. İçinde 4 bin tl civarı ürünümün tamamı bozuldu. Servisi aradım 1 hafta sonra geldi ve geldikten sonra 1 parça değişmesi gerektiğini söyledi. 1 haftada bu parçanın gelmesini bekledim. Parça geldiğinde değiştirmek için gelen servis elemanı problemin başka bi...

1

Regal Derin Dondurucu Arızası

profile
Mehtap
25 Ağustos 2023
1.559

Merhaba Regal küçük 3 çekmeceli derin dondurucumu 5 sene önce aldım, aralık 2022 de garantisi doldu. Bu beş sene içinde bir kere bozuldu ücretsiz tamir oldu. Şimdi tekrar bozuldu, cevap değişecek diyerek 2200 TL istediler. Dondurucu 4000 TL. Bunların ömrü beş senemi. Bu marka eşyaların ömrü bu kada...

Marka Profili

Regal marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Regal müşteri hizmetleri numarası nedir?
Regal müşteri hizmetlerine 0850 222 4 789 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Regal iletişim kanalları için ise hemen tıklayıp, Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Regal yetkili servisleri nerelerdedir?
Size en yakın Regal yetkili servislerini “Servisler” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Regal iade süreci nasıl işler?
Regal ürününüzü iade etmek istiyorsanız, ürünün teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde ürünü koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz. Bunun için “Siparişlerim” sayfasından iade talebi oluşturmanız ve ürünü belirtilen adrese kargolamanız gerekmektedir.
Regal ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Regal hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Regal Hakkında

Regal; Zorlu Grubu markalarından biridir. 2002 yılından beri faaliyet göstermekte olan marka, elektronik ve beyaz eşya sektörüne yenilikçi ürünler sunmak amacıyla doğmuştur. Günümüzde ise Regal; ürünlerindeki kalite ve dayanıklılık ile Türkiye’deki sevilen teknoloji markalar arasında yer almayı başarmaktadır. Zorlu Grubu güvencesi ile kullanıcılara sunulan Regal, bünyesinde binlerce kişiyi barındırmaktadır. Regal servis ağının geniş olması, hızlı yedek parça temini, kesintisiz müşteri hizmetleri sayesinde kullanıcı memnuniyeti konusunda hayli titiz bir markadır. Satış öncesi ve satış sonrası verdiği güvence ile tüketicilerin beğenisini kazanan marka, yurt genelinde tam 12 merkez ve 360 yetkili servise sahip bulunmaktadır. Aynı zamanda 1800 araçlık filosu bulunan Regal, her gün sizlere kesintisiz hizmet sunmaktadır. Regal beyaz eşyalar ve Regal markasıyla ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz.

Regal Beyaz Eşyalar Hakkında

Yeni evlenecek çiftlerin ya da evini yenileyeceklerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri de Regal’dir. Regal, piyasaya sunmuş olduğu beyaz eşyalarla daha uygun fiyatlı bir ürün arayanların tercihi olmaktadır. Regal beyaz eşya ürünleri arasında; buzdolapları, çamaşır makineleri, ocaklar, klimalar, bulaşık makineleri, aspiratörler, derin dondurucular, fırınlar, termosifonlar, çamaşır kurutma makineleri gibi ürünler yer almaktadır. Regal buzdolabı modelleri, markanın en çok tercih edilen beyaz eşya ürün grubu arasında bulunmaktadır. Regal buzdolapları; no-frost üstten donduruculu, büro tipi, çift kapılı ve no-frost alttan donduruculu olmak üzere farklı ihtiyaçlar ve farklı kullanım amaçlarına göre tasarlanmaktadır. Regal televizyon modelleri ise; gerek evlerde gerek iş yerlerinde yaşam alanlarının her noktasında tercih edilmektedir. LED, Slim LED ve D-LED olmak üzere farklı panel tiplerinde piyasaya sunulan Regal televizyonlar arasında her bütçeye uygun bir model bulunmaktadır. Regal ankastre ürünleri ise; ankastre uyumlu mutfaklara şıklık kazandırmaktadır. Regal ankastre ürünleri arasında; ankastre fırın, ankastre ocak, ankastre davlumbaz ve ankastre bulaşık makineleri bulunmaktadır. Regal ankastre ürünleri retro sevenler, modern dokunuşlar arayanlar ya da daha spor görünümden vazgeçemeyenler için özel olarak tasarlanmaktadır. Tüm Regal markalı beyaz eşya ürünlerine Regal yetkili satış noktalarından ya da online mağazasından ulaşabilmeniz mümkündür.

Regal İletişim Kanalları

Regal beyaz eşyalarla ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konu için Regal iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Regal iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Regal mağazalarını ziyaret etme, Regal canlı destek hattı ile 7/24 online yazışma yöntemleri yer almaktadır. Regal beyaz eşya kullananların markayla ilgili yorumlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Regal şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.