29 Nisan 2016

Regal Yeni Model Dondurucu Kırık Sıfır Buzdolabı!

2016 Şubat ayında Regal'den buzdolabı aldım. Soğutma ile ilgili sorunları vardı. 2 kez servis geldi. Kapı lastiği diye sorun yazmış. Sorun çözülmedi sonra yeniden servis çağırdım şimdi de soğutma aparatı kırık değişecek diyorlar. Ben aldığım sıfır üründe bununla uğraşmak zorunda değilim.
Ürün değişikliği istedim. Servis istedim hala sorunum devam ediyor. Markalar büyük ama ticari karakterleri kocaman bir sıfır. Bunu bir kez daha tecrübe ettim.

Selçuk 754 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk'un Teşekkür Mesajı12 Mayıs 2016

    şu an için sorunum giderildi. teşekkür ederim.

  • Regal Müşteri Temsilcisi29 Nisan 2016

    Sayın Sığırcı, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön