22 Mart 2013

Regal Televizyonum Sürekli Arızalanıyor!

3 ay önce Regal 82 ekran televizyon aldım ve 3 ay içerisinde üç sefer arıza verdi bende firmadan bu televizyonun değiştirilmesini rica ettim firmada kabul etmiyor yaparız diyorlar televizyonu tamir edip getiriyorlar sadece iki üç saat çalışıp tekrar bozuluyor çocuklarda evde televizyonsuz kaldı yani 3 ay içerisinde televizyon doğru dürüst çalışmadı hep serviste kalıyor ve servisle fabrika hep zamanı geçirmek istiyor lütfen yardımcı olun.

Cevaplar

  • Regal Temsilcisi21 Ağustos

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Regal Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz aranılarak iletmiş olduğu konu hakkında görüşme yapılmıştır. Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

  • Mehmetgüngörmüş 22 Mart 2013

    DÜN SERVİSLE TELEFONLA GÖRÜŞÜRKEN SESİMİ YÜKSELTİĞİM İÇİN BENİMLE KONUŞAN BAYAN MADEMKİ SESİNİ YÜKSELTİN SERVİSİ SANA GÖNDERMEYECEM TELEVİZYONUNU SEN MECBUR OLARAK GELİP ALACAKSIN DEDİ BENDE İŞİMİ GÜCÜMÜ BIRAKIP GİTTİM MADEMKİ ÇOK ÇOK DENEYİMLİ BAYAN MÜŞTERİLERE CEVAP VERİYOR ONA TAKDİR BRLGESİNİ EKSİK ETMEYİN EN KISA ZAMANDA GÖNDERİN BUNDAN SONRA MÜŞTERİLERİ MECBUR EDİN

  • Regal Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz aranılarak iletmiş olduğu konu hakkında görüşme yapılmıştır. Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön