Regal Servisi Gelmiyor.

Begüm B. |

Regal buzdolabımızın kapak kısmında şikayetimiz vardı. Aldığımız firmadan vestel servisinin numarasını alarak aradık. 12.05.2014 tarihinde servis yazdırıldı. 13.05.2014 tarihinde gün boyunca gelineceği söylendi, ancak gelinmedi. Öğleden sonra tekrar aradık hemen geliyoruz diye konuşuldu, ancak ertesi gün olmasına rağmen hiçbir haber verilmedi. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum( İzmir Bornova' dan 0232 348 ** no'lu )

Etiketler :

Kapı-Menteşe Çağrı Merkezi Bilgilendirme Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    11:31

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Regal tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü