26 Ekim 2015

Regal Ön Panel Kaplamasının Sökülmüş Olması ve Firmanın İlgisizliği.

Defalarca çağrı merkezine bildirimde bulunmuş olmama rağmen dünya markası olma hedeflerinde sloganlarını nasıl dile getirilir bildireyim. Fiyasko ötesi bir ürün yıllarca beyaz eşya kullanmama rağmen ilk defa böylesine kalitesiz bir fabrika hatası ile karşı karşıya kaldım. Ön panel ve gövde kaplamaları pul pul dökülmekte ve ben sorunumu ancak bu şekilde iletmekte, sizler adına rahatsız oluyorum sorunun çözümünü talep ediyorum.

Mehmet 989 Okunma

Cevaplar

  • Regal Temsilcisi21 Ağustos

    Merhaba, Değerli katkılarınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizi, memnuniyetin de ötesinde teşekküre dönüştürmek için BURADAYIZ. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı02 Aralık 2015

    Asuman hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkürler gururla yerli

  • Regal Temsilcisi26 Ekim 2015

    Sayın GENCKAN, Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön