03 Ekim 2015

Regal Montaj İçin Müşteri Hizmetleriyle Konuşacak İnsan Bulamıyorum!

19 Eylül 2015 tarihinde almış olduğum bulaşık makinesinin kurulumu için konuşabileceğim kimseyi bulamıyorum. Bu tarihten beri Vestel ve Regal müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramama rağmen her seferinde bütün müşteri temsilcilerimiz başka müşterilerimize hizmet veriyor deniliyor ve ben hala kimseyle konuşamadım. Yetmezmiş gibi biz sizi arayalım benzeri her yerden şikayet maili atmama rağmen de dönen olmadı. Acilen bana bu konuda yardım edilmesini istiyorum.

Olcay Ş. 646 Okunma

Cevaplar

  • Olcay'ın Teşekkür Mesajı05 Ekim 2015

    İlgilendiğiniz için teşekkür ederim bugün kurulum gerçekleşti.

  • Regal Müşteri Temsilcisi03 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön