Olcay Ş. Teşekkür Mesajı

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim bugün kurulum gerçekleşti.

Regal Montaj İçin Müşteri Hizmetleriyle Konuşacak İnsan Bulamıyorum!

Olcay Ş. |

19 Eylül 2015 tarihinde almış olduğum bulaşık makinesinin kurulumu için konuşabileceğim kimseyi bulamıyorum. Bu tarihten beri Vestel ve Regal müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramama rağmen her seferinde bütün müşteri temsilcilerimiz başka müşterilerimize hizmet veriyor deniliyor ve ben hala kimseyle konuşamadım. Yetmezmiş gibi biz sizi arayalım benzeri her yerden şikayet maili atmama rağmen de dönen olmadı. Acilen bana bu konuda yardım edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Garanti Süre

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Olcay Ş.
    05 Ekim
    20:27

    İlgilendiğiniz için teşekkür ederim bugün kurulum gerçekleşti.

  • 03 Ekim
    12:12

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ